EUR 88.7028 
Месяцы на сборы
На вопросы читателей «Советской Сибири» отвечают специалисты комитета по защите прав потребителей мэрии Новосибирска.— В марте я заказала кухонный гарнитур, но привезли его в мае. При установке оказалось, что тумба, на которую крепится мойка, с браком. Новую тумбу привезли спустя ещё месяц. Когда снова приехали сборщики, выяснилось, что навесные шкафы не соответствуют размеру стенного проема. Попытки дозвониться в отдел по работе с клиентами успехом не увенчались. Могу ли я требовать выплату неустойки за такую протяженность во времени?
Анна, Советский район
Рамки для пейзажей
Дешёвый оконный пластик желтеет, а откосы отсыревают.Установка пластиковых окон не только дань моде, но и жизненная необходимость. Несмотря на то, что технология их монтажа давно отработана, она по-прежнему вызывает много вопросов — главным образом из-за большого количества рыночных предложений установки пластика. На вопросы читателей «Советской Сибири» ответили представители крупнейших новосибирских компаний-производителей пластиковых окон.
Защита от всего
На вопросы читателей «Советской Сибири» ответили представители страховых компаний Новосибирской областиВ современной России страхование — одна из самых востребованных услуг. Неудивительно, что читателей интересуют все аспекты работы страховщиков: от того, что и на каких условиях можно застраховать, до перспектив развития отрасли.
— Какие сферы страхования будут популярны в ближайшие годы?
Аркадий Г., г. Новосибирск
Четыре стихии
Все предприятия должны проводить комплексную аттестацию рабочих местВсе средства измерения, предназначенные для контроля микроклимата, условий проживания и работы человека, подлежат метрологическому контролю. Сегодня мы расскажем о том, с чем работает лаборатория измерений параметров микроклимата отдела физико-химических измерений ФБУ «Новосибирский ЦСМ».
Высококаблучные отношения
Обувь, которая находилась у покупателя, но не использовалась, можно вернуть в течение четырнадцати дней.Конец сезона — это почти наверняка новая пара обуви. И без того дождливое сибирское лето скоро окончательно перевоплотится в осень, и новосибирцы, готовясь к этому, озаботятся вечным вопросом: что обувать? Чтобы обновка не разочаровала, обувь нужно выбирать правильно.
Аппараты ограниченной мобильности
Сотовая связь не покрывает всю территорию нашей областиДискуссии о том, вытеснит ли сотовая связь стационарную, ведутся с начала 2000-х годов. Конкуренция между двумя способами связи не исчезла и сегодня, особенно остро вопрос стоит для жителей сельской местности. Имеет ли смысл развивать на селе проводную телефонную связь?
Первые в своей сфере
В Новосибирской области прошёл региональный этап конкурса «100 лучших товаров России»В1990-е годы в нашей стране возникло немало предприятий, которые начали производить самую разнообразную продукцию. Однако покупатели сразу столкнулись с проблемой, как определить, какой товар лучше, и не купить пустышку в привлекательной упаковке.
Отдых: будь готов к испытаниям
Выбор тура начните с выбора турфирмы. Наличие у организации сертификата повышает ее статусСобираясь в путешествие, мы гораздо больше внимания уделяем тому, каким будет вид из номера отеля, говорит ли гид по-русски, чем обязанностям турфирмы.
Все, что есть, — в залог
В ломбарде можно получить не более 30 процентов реальной стоимости вещиВ жизни каждого человека бывают ситуации, когда срочно нужны деньги, только занять их не у кого. Родственники и друзья — сами в затруднительном положении, банки дают только целевые кредиты и пугают высокими процентами… Единственный выход — заложить какие-нибудь ценности в ломбард. Но так ли это просто и выгодно?
Почти военная тайна покупателя
Регулярные проверки продавцов должны привести к улучшению культуры общения с покупателямиВсе мы ходим в магазины и постоянно контактируем с работниками торговли. Иной раз продавцы не выказывают нам должного внимания, не дают внятной консультации или отвечают с этакой ленцой — мол, все равно мы ни в чем не разбираемся. Все это вредит имиджу магазина и компании. Чтобы отбраковать несознательных продавцов, владельцы торговых точек нанимают тайных покупателей, которыми может стать каждый из нас.
Осторожно: сервисный центр
Мы обращаемся в сервисный центр по обслуживанию и ремонту гарантийной техники с надеждой на внимание и профессионализм. Не расслабляйтесь, проявите внимание, будьте начеку.Почему пылесос взбунтовался
Новосибирский студент Г. купил пылесос Bosch в магазине «Лента». Гарантийный срок, установленный изготовителем, составлял один год.«Деловые качества» пылесоса молодой человек смог оценить лишь дома, когда принялся чистить заждавшийся чистки старый ковер. Пылесос загудел, а потом вдруг плюнул пылью, как взбунтовался. Хозяин подверг его осмотру и только тут обнаружил дефект: мешок для сбора пыли не проклеен…
Качели тревоги нашей
Все детские игровые площадки в Новосибирске должны пройти тест на безопасностьПогодка что надо! Летний город наполнился ребячьим гомоном. В выходной спешу с сынишкой во двор. Домой он возвращается по маковку в пыли и счастливый. Для меня же прогулка всегда непростое испытание. За играющим на детской площадке чадом нужен глаз да глаз: то бортик у горки отвалится, то крепления на качелях…
С мерой по жизни
Сегодня — Всемирный день метрологииСегодня, 20 мая, свой профессиональный праздник отмечают метрологи — представители одной из самых точных и необходимых отраслей знаний. Метрология — наука об измерениях физических величин — позволяет не только вырабатывать общие критерии и абсолютные стандарты, но и контролировать всю практическую деятельность человека, в том числе технологические процессы и качество выпускаемой продукции.
Мечта в пластике
Советы специалистов тем, у кого работы в установленный договором срок остались невыполненнымиКаждую весну в Новосибирске множатся предложения фирм, устанавливающих пластиковые стеклопакеты. Конкуренты ожесточенно борются за клиента, рекламируя выгодные условия. Окно в пластиковом обрамлении — это современно, удобно, практично. Если исполнитель работает с заказчиком добросовестно, дорожит своей репутацией.
Гарантия без гарантии
У продавцов существует множество законных причин не заменять бракованный мобильный телефонКакая техника ломается чаще всего? Конечно же, мобильные телефоны — ведь именно их мы используем десятки раз на дню, включаем и выключаем, а то и роняем по неосторожности на асфальт… Однако заставить продавцов выполнить бесплатный гарантийный ремонт — задача не из легких.
Авто в мешке
Не стоит поддаваться на уговоры продавцов и покупать подержанный автомобиль, не проверив его техническое состояниеВ начале апреля из Японии во Владивосток пришли первые автомобили с повышенным радиационным фоном. В связи с этим японские машины, завезенные в Россию до аварии на АЭС «Фукусима-1», подскочили в цене, а на рынке подержанных автомобилей резко возросло число продавцов и покупателей.
Чтобы мех не стал смехом
Внимательно читайте, что написано в квитанцииДубленки и шубы, прежде чем их повесить в шкаф, следует подготовить к новому сезону. Для этого люди их несут в химчистки.
Сама услугами таких предприятий никогда не пользовалась — стараюсь покупать вещи, которые можно привести в надлежащий вид с помощью стиральной машины. Вот кабы у меня была шуба… Но это пока лишь мечта. Впрочем, есть реальные истории, после которых всё-таки отдаю предпочтение простенькому пуховичку.
Вода счет любит
После установки приборов учета некоторые жильцы новосибирских домов экономят десятки тысяч рублейКак и многие из нас, жительница Новосибирска Надежда Загородняя не сразу решилась на установку приборов учета холодной и горячей воды у себя дома. Всерьез задумалась четыре года назад, когда знакомые похвастались, как это выгодно. Тогда взяла калькулятор в руки, все еще раз пересчитала и… приняла решение. Мало того, Надежда Анатольевна убедила шесть семей соседей тоже установить в квартирах приборы учета. Операция «Кооперация» оказалась выгодной: мастера из новосибирской фирмы «Афоня» дали скидку за коллективное обращение.
