Еще раз про чудо-таблетки

Обычно мошенники жертву подбирают среди пожилых людей. Сначала у потенциальной жертвы раздается телефонный звонок, проникновенный голос представляется врачом, обращается по имени-отчеству, знает, какие проблемы со здоровьем есть у человека. Предлагает приобрести БАД, который гарантированно поможет. Отметим, что торговцы добавками, зная, что БАДы запрещены к реализации дистанционным способом, стараются формально придать сделке правовую видимость, умышленно вуалируют нарушение, придавая ему юридическую законность. Например, используют оформление и доставку заказа потребителям на дом через курьера. Перед получением заказа потребителю предлагается подписать договор поручения, где указывается, что поверенный обязуется заключить договор купли-продажи с продавцом на приобретение БАДов, оплатить их стоимость и доставить доверителю со всеми сопроводительными документами. Данный договор поручения является безвозмездным. К нему прилагается доверенность, которая предоставляется для подписания потребителю в момент доставки, где указывается, что потребитель по доброй воле, без принуждения, без физического либо психологического давления доверяет поверителю совершать от своего имени покупку у продавца. После того как БАД оплачен и доставлен, «лекарь» пропадает, телефоны не отвечают.

Что делать, если не удалось оградить себя от навязчивых продавцов «чудо-таблеток»? Рекомендуем обманутым гражданам направлять соответствующие заявления в органы внутренних дел либо в прокуратуру с приложением всех имеющихся документов, касающихся обстоятельств приобретения БАДов, с требованием о возбуждении по этим фактам уголовного дела и признании заявителя потерпевшим.

Что касается недобросовестной рекламы о БАДах, то по этому поводу необходимо обращаться с заявлением в управление Федеральной антимонопольной службы по Новосибирской области, осуществляющей контроль и надзор за соблюдением законодательства в сфере рекламы по адресу: 630008, г. Новосибирск, ул. Кирова, 3.

КОММЕНТАРИЙ
Ситуацию комментирует главный специалист, эксперт управления Роспотребнадзора по Новосибирской области Тамара Гаврилова:
— Относительно потребительских свойств и качества БАДов, видимо, надо еще раз напомнить: они не являются лекарственными средствами и не применяются для лечения каких-либо заболеваний, а используются лишь как дополнительный источник микроэлементов, витаминов, комплексных природных соединений. Хотите употреблять? Пожалуйста, но до приобретения и перед применением БАДов обязательно проконсультируйтесь с врачом. Приобретать же эти продукты следует только в аптеках, аптечных магазинах, аптечных киосках, специализированных магазинах по продаже диетических продуктов, специальных отделах, секциях. Реализация БАДов по телефону, через интернет с доставкой на дом, по месту работы или учебы, на транспорте, на улице запрещена.

Как правило, в своих жалобах и обращениях потребители просят о помощи в возврате денежных средств, но это не входит в полномочия Роспотребнадзора. Выявление и пресечение подобных, заведомо противоправных, а по сути мошеннических действий — компетенция исключительно правоохранительных органов.