Пенсия при переезде в Россию
— Я переезжаю из Казахстана в Россию на постоянное место жительства. Как мне будет назначаться пенсия в России?Ирина ЗИБРОВА.
Отвечает начальник отдела по работе с обращениями граждан Вера Викторовна Рогулина:
Сосед поставил гараж
«Оформил дарственную на дочь, подарил ей свой дом с земельным участком. Я уже старый и сделал это на всякий случай, чтобы потом не нужно было возиться с наследством. Дочь живет в городе Кемерово. А недавно на моем участке сосед поставил железный гараж. Когда стал возмущаться, он сказал, что я не хозяин земли и не смогу теперь подать на него в суд, а он разговаривать будет только с хозяйкой. Неужели, это так и есть?Н.И. Никифоров.
Ленинский район».
Шик, да не тот...
«Поехал автобусом на дачу, а в пути он сломался. Пассажиров выпроводили, деньги за незавершенный проезд не вернули — правильно ли поступил кондуктор?А.И. КАРГОПОЛОВ».
— Нет, неправильно. В случае снятия автобуса с линии в связи с неисправностью, аварией и т.п. выданные пассажирам билеты действительны для проезда на другом автобусе этого же маршрута. Пересадка пассажиров из одного автобуса в другой производится кондуктором или водителем снятого с линии автобуса.
* * *
«Обучалась в автошколе, попала в ДТП на учебной машине. Экспертиза показала, что машина была неисправна. Больше учиться не хочу, могу ли я требовать возврата денег за обучение?
Елена».
— Потребитель вправе отказаться от договора на оказание услуги, если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора (п. 1 статьи 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
* * *
«В Бердске приобрел лезвия для бритья марки «Шик». Дома обнаружил, что они не подходят по размеру к станку. Вернулся к продавцу, потребовал возвратить уплаченную за товар сумму. Мне отказали…»
В. Русских».
— Вы приобрели товар, который относится к предметам санитарии и гигиены из металла надлежащего качества. В соответствии с «Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1955г.) ваша покупка не подлежит возврату или обмену на аналогичный товар.
* * *
«Существуют ли какие-то правила о размерах платы за транспортировку и хранение задержанных ГИБДД транспортных средств?
Игорь».
— Постановлением губернатора Новосибирской области от 23 июня 2004 года (№ 399) установлены фиксированные размеры платы за транспортировку и хранение задержанных транспортных средств. Например, размер платы за один полный час хранения легкового автомобиля составляет 9 рублей. Плата за первые три часа хранения задержанного транспортного средства на специализированной стоянке не взимается.
Распродажа без примерки
«В магазине «Женская одежда» объявление: «Распродажа, все вещи — 100 рублей, без примерки». Спросила, почему запрещено примерять? Говорят, что это частный магазин. Прав ли продавец?И.М. Турина. Пенсионерка».
Нет, не прав, согласно п. 42 Правил продажи отдельных видов товаров продавец обязан предоставить покупателю швейных, верхних трикотажных изделий, головных уборов, меховых товаров и обуви условия для примерки товаров. Для этой цели торговые залы должны быть оборудованы примерочными кабинами с зеркалами, оснащены банкетками или скамейками, подставками.
«Запломбировала зуб в частной стоматологической клинике. Через полмесяца пломба вылетела. Возвращать деньги не хотят. Как быть?
З.Е. Попович.
г. Куйбышев».
— Если вам оказали услугу с недостатками, вы вправе по своему выбору требовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы;
соответствующего уменьшения цены выполненной работы;
безвозмездного повторного выполнения работы;
возмещения понесенных расходов по устранению недостатков выполненной работы третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, о повторном выполнении работы не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (статья 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Хочу завещать коттедж, но…
«Раньше закон требовал обязательного нотариального удостоверения различных сделок. Например, если договор не был подписан нотариусом, то считался недействительным. Сейчас такого нет? А как же тогда доказать свои права, если возникнет спор в суде?Артем.
Новосибирск».
— В настоящий момент большинство сделок могут быть совершены путем составления документа, выражающего их содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, то есть в простой письменной форме. При этом законом оговорен перечень сделок, подлежащих обязательному нотариальному удостоверению (например, договор ренты). Однако, совершая сделки в простой письменной форме, следует помнить, что отстаивать свои права, в том числе и в судебных органах, придется самому. Отсутствие специального образования и знаний либо опыта составления документов, где важны малейшие нюансы, могут оказаться решающими. В таком случае за совершением сделки целесообразно обратиться к опытному специалисту — нотариусу, который разъяснит права и обязанности, предупредит о последствиях совершаемых нотариальных действий, с тем чтобы юридическая неосведомленность не могла быть использована во вред, а также проверит, соответствует ли содержание сделки действительным намерениям сторон и не противоречит ли требованиям закона. Нотариальные акты имеют особую доказательную силу, в том числе и в суде, поскольку нотариус действует от имени Российской Федерации. Кроме того, нотариус несет имущественную ответственность за законность удостоверенной им сделки.
«У меня коттедж. Хочу написать завещание, по которому он перешел бы в равных долях жене и пятерым нашим детям. Но у меня есть еще двое мальчиков от второго брака. Если они не будут упомянуты в завещании, то могут ли в случае моей смерти претендовать на коттедж?
Даниил Агранов.
Калининский район».
— Они смогут претендовать на обязательную долю в наследстве в случае, если к моменту открытия наследства (наследство открывается со смертью гражданина) они будут являться несовершеннолетними или нетрудоспособными (к нетрудоспособным следует относить: женщин, достигших 55, и мужчин 60 лет, инвалидов I, II и III групп независимо от того, назначена ли названным лицам пенсия по старости или инвалидности).
В соответствии со ст. 1149 Гражданского кодекса РФ обязательная доля в наследстве составляет не менее половины от той доли, которая причитается каждому из наследников по закону. Таким образом, если бы не было завещания, каждый наследовал бы по одной восьмой доле (супруга плюс 5 детей от второго брака плюс двое детей от первого брака). Обязательная доля в наследстве составит одну шестнадцатую (1/2 от 1/8).
Наследство без последствий
«Прожила с мужем в гражданском браке 3 года. Какие права я имею на наследство в случае его смерти?Марина.
Новосибирск».
Как выбрать лучшего?
«В Новосибирске много рекламы об услугах нотариуса, но как выбрать лучшего?А. Митрофанова.
Центральный район».
Жарко, а вода исчезла…
«У нас в квартире не было воды в течение 18 часов. Как доказать факт отсутствия горячей и холодной воды в доме? Какие действие мне нужно предпринять для перерасчета платы за водоснабжение?В.П., Новосибирск».
Право человека родиться здоровым должно быть соблюдено
«Я ВИЧ-инфицирована и жду ребенка. Обязательно ли моя болезнь передастся будущему малышу или этого можно избежать?»Н. Агапова, Новосибирск.
«Я потерял страховое свидетельство...»
В Отделение ПФР, в том числе и через онлайн-приемную интернет-страницы, поступают вопросы, что делать в случае утраты страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования?Как погасить жилищный кредит средствами материнского капитала
Материнский (семейный) капитал с момента принятия закона об этой мере государственной поддержки и по сегодняшний день является очень востребованной темой у новосибирцев. Это неудивительно, поскольку дети продолжают рождаться, семьи — расти и укрепляться, и, судя по данным статистики, в последние два года в Новосибирской области наблюдается рост рождаемости. В клиентские службы Пенсионного фонда постоянно звонят и приходят молодые мамы с самыми разными вопросами о материнском капитале. Однако в последнее время самым популярным стал вопрос о погашении средствами материнского капитала кредита на приобретение или строительство жилья (недаром отмечается новый всплеск интереса граждан к ипотечному кредитованию). Ответы на эти вопросы можно найти в данной статье.Машина не проходит
«Престарелый отец (ему 80 лет) купил стиральную машину за 12 000 рублей. Доставку оформили в магазине, привезли ее, и тут обнаружилось, что она не проходит в дверной проём кладовки, там, где стоит старая стиральная машина. Можно обменять машину?Игорь. Новосибирск».
Выморочное имущество
«В прошлом году мой брак был расторгнут. Могу ли я теперь претендовать на половину дома и переоформить ее на дочь? Или муж сразу может оформить половину на дочь каким-нибудь образом и заверить сделку у нотариуса?Анна. Черепановский район».
Дела квартирные, и не только...
Здравствуйте. У меня папа в 2005 году приобрел квартиру, приватизацию делал один, затем сошелся с женщиной, и через два года она прописалась без права на жильё. В данной квартире прописаны: я, мой сын, папа и сожительница. Они не расписаны. Имеет ли она право на жильё?Марина. Центральный район.
Турагентство не вправе повышать цену
«Имеет ли право турагентство заменять указанный в договоре отель на другой, даже если его категория выше?Ольга».
Доступное жилье для молодых
Скоро лето — пора экзаменов, и многие выпускники уже начали поиск работы и постоянного жилья в Новосибирске. Поэтому стал особо актуален вопрос: как выгодно купить квартиру и получить при этом субсидию губернатора НСО. Мы попросили проконсультировать наших читателей начальника УПФС строительного концерна «Сибирь» Виталия Постникова.НОТАРИУС РАЗЪЯСНЯЕТ
Требуется рукоприкладчик«Рассматривается дело об оспаривании наследства ввиду того, что наследодатель (мать) была психически больна, то есть невменяема. Возникает вопрос: как нотариус устанавливает, является ли человек вменяемым или его просто обработали «заботливые» родственники?
Раиса Л. Новосибирск».
Боюсь, жена все продаст…
«У меня с женой имеется совместно нажитое в браке имущество: две машины, гараж, дача, три квартиры. Всё записано на имя жены. Я боюсь, что без моего ведома она может продать или другим неприемлемым для меня способом распорядится имуществом. Каким образом я могу воспрепятствовать этому?Н. Д. Новосибирск».
Хотел дедушку порадовать
«Недавно получил счет за телефон в размере 11 тысяч рублей за месяц. В счете написано, что мы несколько раз подолгу звонили в Москву. Как так? Мы не могли наговорить на такую сумму, так как междугородных звонков вообще не совершали. Через какое-то время получили извещение о том, что если счет не будет оплачен, то телефон отключат. Что делать, куда обращаться?Семья НИКОДИМОВЫХ. Центральный район».
Где алименты?
«Исполнительный лист о взыскании алиментов был передан судебным приставам полгода назад, но до сих пор нет результата — алименты не перечисляются...Надежда Петрова. Кировский район».