Муниципальные аптеки: традиции, опыт, профессионализм

Лишь на поверхностный взгляд может показаться, что аптека — нечто вроде супермаркета, где посетитель механически «отоваривается» по рецепту, платит деньги и уходит с покупкой. На самом деле все гораздо сложней. Речь идет о здоровье людей, а значит «Не навреди» — главная заповедь, и каждый фармацевт должен быть настоящим профессионалом.

Когда-то в далеком 1913 году в Новониколаевске появилась первая муниципальная аптека. Город рос, городских аптек становилось все больше. Сегодня, спустя век, только в «Новосибирскую аптечную сеть» входит около 100 аптек и аптечных пунктов. Горожане знают их как муниципальные аптеки, и доверие покупателей — самое ценное наследство, доставшееся МП «НАС» еще с двадцатого века.

Миссия бессрочна
Бессрочная миссия МП «НАС» состоит в том, чтобы обеспечить городу своевременное, качественное, доступное лекарственное обеспечение. А поскольку учредителем сети является мэрия Новосибирска, на муниципальных аптеках лежит еще и важная социальная функция: что бы ни случилось, горожане всегда должны иметь возможность приобрести необходимые препараты.

Как подчеркивают фармацевты, технологии приемки позволяют отвечать за качество товара и гарантировать, что фальсификат не пройдет. Что все будет точно, «как в аптеке». Тем более что у настоящего профессионала трепетное отношение к качеству буквально сидит в подкорке.

— В специальной комнате у нас находится более дюжины холодильников, — поясняет заведующая филиалом «Аптека № 70» Нина Плотникова. — Температурный режим полностью соблюдается. Мы выдаем покупателям термопакеты, чтобы лекарство в дороге сохранялось в оптимальном температурном режиме.

Работа с препаратами широкого спектра требует глубоких знаний и мастерства. Неслучайно именно муниципальная сеть аптек остается бессменной, основной базой практики для будущих фармацевтов и провизоров.

Жажда учиться и терпение учить
Филиал «Аптека № 70» — уникальное учреждение, известное как кузница кадров для различных аптечных сетей нашего города. Приобретенный здесь опыт помог сделать имя многим фармацевтам.

— Я пришла в муниципальную сеть на производственную практику в 1983 году. Так здесь и осталась, — вспоминает Нина Плотникова. — Удивляюсь специалистам, которые говорят: «Не хотим брать на работу студентов». Как можно не брать молодежь? Ведь у них иное видение, они чему-то учатся от нас, а мы от них. У людей, которые давно работают в нашем филиале, терпение учить безгранично. Мы приглядываемся к практикантам, общаемся, и почти каждый год один или два человека возвращаются к нам для продолжения трудовой деятельности.

Старший провизор Ирина Зайцева впервые пришла в аптеку № 70 на практику будучи студенткой второго курса. Устроилась «сразу в ночь, чтобы набраться опыта», и не пожалела.

— Коллектив очень дружный, сплоченный, — делится впечатлениями Ирина. — Девочки-коллеги охотно обучали нас всему, что знали и умели сами. Такие взрослые, со стажем, они замечательно владели информацией и доносили ее до нас!

Получив диплом, Ирина Зайцева осталась в филиале и, хотя ездить на работу приходится через весь город, из Северного поселка, расставаться с любимой аптекой не планирует.

Видимо, главный секрет притягательности филиала — в том, что здесь трудятся отзывчивые, неравнодушные, в высшей степени компетентные люди. Половина специалистов имеет стаж работы более 25 лет. Среди них — Валентина Сергеевна Шабанова (в муниципальной аптечной сети с 1967 года, с момента окончания фармацевтического училища), Анна Степановна Гребнева (в муниципальной аптечной сети с 1976 года) и многие другие.

Коллектив живет как большая дружная семья. День медицинского работника, чествование молодых специалистов — это торжества, которые помогают ощутить профессиональную общность, а совместный досуг вне работы дает возможность лучше узнать друг друга, стереть границы между поколениями. Душевная щедрость, дружба и взаимовыручка совершенно незаменимы в работе, суть которой — помогать людям.

КСТАТИ
МП «НАС» — единственная в Новосибирске сеть аптек, сохранившая свою традиционную функцию по изготовлению лекарственных препаратов. У капель, микстур, мазей и некоторых других препаратов нет заводских аналогов. На базе сети работает круглосуточная справочная служба: телефон 230-18-18. Найти нужный препарат можно также на сайте www.mpnas.ru.

Фотографии статьи

Нина Плотникова — заведующая филиалом № 70 МП «НАС»