EUR 107.4252 Николай ЯКИМОВ: «Желаю всем стабильности»
Нелегкое, но плодотворное время — так оценивает нынешний год директор ФБУ «Новосибирский ЦСМ» Николай ЯКИМОВ. О том, с какими результатами региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний заканчивает 2014 год, о планах и перспективах на год следующий и о многом другом он рассказывает читателям «Советской Сибири».
Качество для качества
— Николай Александрович, каким был уходящий год для вашего центра? Довольны ли вы полученными результатами?
— Смотря с какой стороны смотреть. Да, действительно, за последнее время мы привыкли к высоким темпам развития — к хорошему всегда привыкаешь быстро. В этом смысле 2014 год, конечно же, был непростым. Для этого было много причин. Ни для кого не секрет, что значительные изменения в международных отношениях повлекли за собой определенные экономические последствия.
Напомню, что основными направлениями деятельности нашего центра являются метрология, стандартизация, испытания, а также информационное обслуживание населения. При этом Новосибирский ЦСМ — единственная организация в Новосибирске и области, располагающая базой для выполнения многих видов поверок средств измерений и проведения испытаний продукции. То есть, иными словами, основными потребителями наших услуг являются промышленные предприятия.
От того, насколько качественно наши специалисты выполняют свою работу, напрямую зависит то, как эти предприятия будут работать завтра, насколько качественную и конкурентоспособную продукцию они будут выпускать. Поэтому вопросам качества мы всегда уделяли и продолжаем уделять особенное внимание.
В 2014 году Новосибирский ЦСМ в очередной раз подтвердил, что услуги, которые он оказывает, в полной мере соответствуют всем стандартам. Хочу особо подчеркнуть, что качество работ и услуг нашего центра обеспечивается действующей системой менеджмента качества (СМК), сертифицированной на соответствие ГОСТ ISO 9001-2011.
— Что, на ваш взгляд, необходимо, чтобы эффективно работать в сложившихся экономических реалиях?
— Я всегда был глубоко убежден, что для оказания по-настоящему качественных услуг необходима совокупность трех основных факторов. Во-первых, это хорошая материально-техническая база, во-вторых — грамотный квалифицированный персонал. И, наконец, в-третьих — хорошие условия труда.
Хотя в нынешнем году особого промышленного роста не наблюдалось, мы сумели выполнить стоявшие перед нами задачи и сохранить все основные экономические показатели, в том числе и финансовые.
— Что вы имеете в виду?
— Мы в полном объеме и в срок выплачивали заработную плату, платили налоги и другие необходимые платежи, полностью соблюдали все социальные гарантии в отношении наших сотрудников. Удалось продолжить работу по укреплению материально-технической базы. Хотя это было непросто.
Дело в том, что мы предоставляем услуги не только предприятиям Новосибирска и области, но работаем также с другими регионами Сибири. Но там, в свою очередь, есть центры, аналогичные нашему, и год от года конкуренция возрастает. Чтобы успешно работать, нужно постоянно осваивать новые направления, применять современные технологии.
Технологии в действии
— Какие именно?
— Попробую объяснить на примере. Возьмем такой распространенный прибор, как весы. Периодически положено проводить их поверку. Но если поверку обычных торговых весов можно провести практически везде, то с поверкой весов, на которых взвешивают автомобили или, к примеру, железнодорожные вагоны, все гораздо сложнее. Такие услуги может оказывать далеко не каждая организация нашего профиля, и тем не менее они достаточно востребованы. Поэтому мы приобрели два весопроверочных автомобиля: один на базе МАЗа, другой на базе КамАЗа.
Или возьмем приборы учета горячей и холодной воды. Несколько лет назад они появились во многих домах и квартирах. Но мало просто поставить такой прибор, важно, чтобы он работал правильно, иначе его установка попросту не имеет смысла. Поэтому через определенный промежуток времени положено производить поверку счетчиков. Так, приборы учета горячей воды надо поверять раз в четыре года, приборы учета холодной воды — раз в шесть лет. То есть некоторые приборы уже нуждаются в поверке.
Поэтому мы приобрели специальную водопроливную установку для приборов учета (кстати, уже четвертую по счету). Основные ее достоинства состоят в том, что она позволяет проводить поверку приборов учета с различным диаметром труб, а также тестировать эталонные установки. Кроме того, в нашем центре имеется десять переносных водопроливных установок, которые позволяют производить поверку приборов учета непосредственно на месте. Ежедневно четыре специалиста выезжают по заявкам и оказывают подобные услуги.
— Неужели такого количества достаточно для нашего огромного города?
— Пока что справляемся. Но если будет нужно, будем принимать еще специалистов. Кроме того, хочу отметить, что нами была приобретена эталонная установка по давлению, которая позволяет производить поверку всех видов манометров, а также единственная за Уралом установка для поверки измерителей теплового потока. Таким образом, мы стараемся оказывать нашим потенциальным клиентам любые услуги, на которые есть спрос.
Современная экспертиза
— Новосибирский центр стандартизации и метрологии вложил немалые средства в модернизацию своего испытательного центра. Что именно удалось сделать?
— Сегодня наш испытательный центр осуществляет экспертизу самой разной продукции. Это электронная аппаратура и оборудование, а также продукция текстильной и легкой промышленности и машиностроительного комплекса, нефтепродукты, посуда, тара, игрушки, парфюмерия. Но в последние годы происходит изменение структуры испытываемой продукции: например, упал спрос на экспертизы продукции машиностроения, легкой промышленности, а вот потребность в проведении испытаний пищевых продуктов, наоборот, постоянно растет.
Сегодня далеко не каждое предприятие, производящее продукты питания, в состоянии содержать собственную лабораторию — это достаточно сложно и дорого. Однако производственный контроль осуществлять необходимо. Я уж не говорю о предприятиях общественного питания и торговли. В связи с этим возникла потребность в полной модернизации микробиологической лаборатории.
В нынешнем году нам удалось осуществить этот проект — буквально на днях будет подписан акт приемки. Сегодня наша микробиологическая лаборатория полностью отвечает самым жестким требованиям СанПиН. Кроме того, теперь в испытательном центре есть специально оборудованный дегустационный зал, где созданы все условия для работы экспертов: отдельные кабинки, особое освещение, даже стены выкрашены в определенный цвет.
— Как обстоят дела в филиале ЦСМ в городе Куйбышеве?
— Там тоже удалось немало сделать. Например, мы провели газ — теперь в помещении филиала газовое отопление, что очень удобно, установили охранную и пожарную сигнализации. Словом, постоянно работаем над тем, чтобы создать для сотрудников хорошие условия труда.
С кадрами ситуация стабильная
— Вы коснулись очень важной темы. Не секрет, что сегодня многие предприятия и организации испытывают дефицит квалифицированных кадров. Как решается этот вопрос?
— Хочу особо подчеркнуть — с кадрами у нас ситуация стабильная. Наши специалисты трудятся много лет и не собираются менять работу. Как я уже говорил, квалифицированный персонал и нормальные условия — важнейшие составляющие успешной работы. Зарплата в Новосибирском центре стандартизации и метрологии выше, чем в среднем по городу, платим мы ее в срок.
Но есть и нематериальная составляющая. Например, в нашей организации есть профсоюз, регулярно мы заключаем коллективный договор. Многие ли предприятия сегодня могут этим похвастаться? Причем наш коллектив объединяет не только работа. Все праздники мы проводим вместе, регулярно организуем различные спортивные соревнования, например по лыжам, откупаем дорожки в бассейне, чтобы люди могли заниматься плаванием (за счет организации, естественно), ходим в боулинг. Кроме того, наш коллектив активно участвует во всех городских мероприятиях.
Благодаря такой политике в отношении кадров сегодня штат полностью укомплектован. У нас трудятся метрологи, испытатели и другие необходимые специалисты. Вот только с дворниками проблема — трудно найти.
— Какие планы на год следующий?
— Вы понимаете, сегодня трудно что-то конкретное загадывать. Тем не менее надеюсь, что мы продолжим укрепление материально-технической базы. Начинает действовать Евразийский экономический союз, предстоит переход на иные технические регламенты. Это большая работа, прежде всего с документами и оснащением.
Затем нашему центру предстоит пройти переаккредитацию. Эту процедуру проходили каждые пять лет, но если раньше этим занимался Росстандарт, то теперь — федеральная служба по аккредитации. Мы уже готовим документы.
Также в планах завершение строительства двухэтажного корпуса, примыкающего к зданию ЦСМ. Этот долгострой стоит уже много лет. Если его достроить, то мы получим дополнительно два, а если разрешат, то и три этажа по 260 квадратных метров каждый. На первом этаже, к примеру, мы планируем разместить бюро приема: для нас это очень актуально — создаются лучшие условия для клиентов и сотрудников. Словом, работы предстоит немало.
— Приближаются новогодние праздники. Что вы хотите пожелать коллективу вашей организации?
— В первую очередь — стабильности. Если есть стабильность, то можно спокойно делать свою работу, строить планы и смело смотреть в будущее. Еще хочу от всей души пожелать, чтобы у всех нас в наступающем году было много работы. Если есть работа — значит, есть развитие, есть движение вперед.
И, конечно же, я хотел бы пожелать всем нашим сотрудникам самого главного — крепкого здоровья, материального благополучия, счастья, удачи, мира и любви. Пусть наступающий 2015 год будет удачным!
АКТУАЛЬНО
