Кладезь сибирского здоровья
Санаторий «Краснозёрский»: в преддверии юбилея
В последние годы все больше людей осознает, что главный капитал, данный нам при рождении, — это здоровье, и стараются вести правильный образ жизни. Но, к сожалению, зачастую отказ от вредных привычек, физическая активность и здоровое питание не приводят к желаемому результату, и тут на помощь приходит санаторно-курортное лечение. О том, как укрепить здоровье, не покидая собственного региона, и о многом другом рассказывает генеральный директор одной из старейших сибирских здравниц, санатория «Краснозёрский», Алексей КУРНЯВКИН.
Проверено годами
— Алексей Владимирович, ваш санаторий всегда имел прекрасную репутацию, его знали как место, где можно отлично отдохнуть и куда трудно попасть. Увеличилось ли сегодня число отдыхающих?
— Действительно, это так. Хочу отметить, что люди приезжают к нам не только поправить здоровье, но и просто отдохнуть. Поэтому недавно мы внедрили современные оздоровительные программы в дополнение к классическим лечебным. Например, программа «стройная фигура» позволяет избавиться от лишнего веса (за 14 дней люди теряют от 2 до 10 килограммов), а программа «антистресс» — вернуться к повседневной жизни, как говорится, с искрой в глазах.
Основным же нашим профилем остается лечение костно-мышечной системы. По этому виду заболевания у нас проходят лечение более 5 500 человек в год. Безусловно, возникают периоды, когда мест не хватает, и к нам сложно попасть. Люди стали осознавать важность своего здоровья. Работоспособное население стало заниматься профилактикой, и уже не скажешь, что в санаторий ездят одни пенсионеры. Что же касается увеличения числа отдыхающих до 350 человек в заезд, то нас это только радует, и уже сейчас мы изучаем возможности строительства дополнительных корпусов.
— Лечение в вашем санатории уже много лет имеет серьезное научное сопровождение. Продолжаете ли вы сотрудничать с наукой и какие новации появились в последние годы?
— Новации, конечно, есть, но мы не ставим их на первое место. Тем более что у нас уже имеются работоспособные и эффективные лечебные программы на основе наших уникальных природных лечебных факторов: это сульфидно-иловые грязи, голубая и желтая глины, рапа (озерная соль), минеральная вода «Санаторская», биоклиматический паспорт лечебно-оздоровительной местности, или, иными словами, полезный климат. В 97 процентах случаев происходят улучшения по профилю заболевания. Именно комплексный подход в оздоровлении позволяет получить желаемый результат.
К юбилею — с достойными результатами
— И все же, какие новые технологии используются сегодня?
— Если коротко, то классические программы мы дополняем современными процедурами. К примеру, программу по профилактике и лечению заболеваний опорно-двигательного аппарата дополнили современными процедурами для лечения хронических заболеваний органов малого таза и, в частности, бесплодия. В целом программа по лечению и профилактике, к примеру, позвоночника выглядит следующим образом: грязевые аппликации, рапные ванны, подводный душ-массаж или классический ручной массаж, профилактическая кушетка ormed-профилактик. А также электропроцедуры, противовоспалительный фиточай, ЛФК и другое. Так вот, если массаж или физиолечение пациент может получить везде, то такие грязи и рапу он не получит нигде, кроме как в «Краснозёрском».
— Насколько изменился уровень сервиса? Устраивает ли он нынешнего избалованного потребителя?
— Я не стал бы называть потребителя избалованным, скорее он стал более требовательным. Человек, который заплатил деньги, хочет получать качественные услуги, и это нормально. Что касается сервиса, то приведу один пример. Когда пять лет назад я внедрял в санатории Wi-Fi, то у многих коллег это вызывало недоумение. Сегодня отдыхающие сидят в холлах с ноутбуками, планшетами, телефонами... Люди довольны, и это главное.
— Алексей Владимирович, ваш санаторий в следующем году отмечает 50-летний юбилей. С какими достижениями вы подходите к этой знаменательной дате?
— Мы заменили и обучили персонал, расширили ассортимент гостиничных номеров, провели в них ремонт, обновили мебель, в столовой пересмотрели ассортимент блюд и набор продуктов питания. К уже эффективно действующим медицинским программам докупили современное оборудование. Кроме того, мы построили детскую площадку, переоборудовали пляж, добавили ряд досуговых мероприятий.
Хочу также отметить, что к началу следующего года мы должны сформировать стратегию развития на 10 лет. В двух словах расскажу, что планируется сделать в ближайшее время. Начнем строить дополнительный детский корпус на 85 койко-мест, увеличим количество мест для взрослых. В медицинской части продолжим обновлять действующее оборудование, расширять спектр медицинских процедур, планируем создать соляную пещеру, для отделки которой будем использовать свою фирменную рапу. И это только начало! Приглашаю всех — приезжайте к нам за здоровьем.