Превосходное «Зрение»

В производственно-медицинском центре «Зрение» с кадрами проблем нет: люди трудятся тут десятилетиями и даже не помышляют о смене работы. Поэтому центр неоднократно становился лауреатом городского конкурса на звание «Предприятие высокой социальной ответственности». О кадровой политике и многом другом рассказывает руководитель производственно-медицинского центра Тамара БАСКО.

Лишних не бывает

— Тамара Ивановна, ваше предприятие имеет богатую историю и крепкие традиции. Как удалось создать столь крепкий и дружный коллектив?
— Действительно, нам уже 46 лет — срок солидный. Сейчас у нас, помимо центра на улице Демьяна Бедного, имеются два филиала. Тем не менее коллектив у нас не слишком большой — всего тридцать человек. Но при этом хочу отметить, что, как правило, сотрудники работают у нас всю жизнь. Есть такие, кто трудится по 30 — 35 лет и уходить не собирается.

— Что же привлекает людей?
— В первую очередь — стабильность. Мы пережили смену политического строя, эпоху бартера, дефолт, инфляцию, несколько экономических кризисов, и все это время люди стабильно получали зарплату. Может быть, ее размеры не поражали воображение, но она всегда была. Не скрою: чтобы вовремя рассчитаться со своими сотрудниками, мне, руководителю, даже приходилось в тяжелые времена брать кредиты. А что делать? Я не могу людей подвести. Я не понимаю тех предпринимателей, которые сами живут хорошо, а свой коллектив держат в черном теле и кормят обещаниями, несмотря на то что у каждого работника есть семьи, дети… Я этого не понимаю. Считаю, что если мне хорошо, то и всем должно быть хорошо. Для меня это важно.

— Как обстоят дела сегодня?
— Теперь, когда есть экономическая стабильность, можно думать о развитии. Как я уже говорила, у нас работают два филиала, планируем открыть третий. Это не будет просто прилавок в магазине, это будет нормальная оптика с просторным торговым залом и кабинетом врача. Наши сотрудники получают достаточно приличную по новосибирским меркам заработную плату, все социальные гарантии: больничные, отпускные, декретные — оплачиваем в полном объеме. Сейчас у нас пять сотрудниц находятся в декретных отпусках. Конечно, их приходится кем-то заменять, но это не значит, что, когда они выйдут из декрета, их сменщиц мы отправим на улицу. Лишних людей у нас не бывает, тем более что есть филиалы. Работы всем хватит.

«Людям хочется у нас работать»

— У вас трудятся немало людей предпенсионного и даже пенсионного возраста...
— Да, и это тоже, если хотите, мой принцип. Конечно, мы и молодых на работу принимаем, когда в этом есть необходимость. Но для меня всегда важнее были знания, умения и опыт человека, а не его возраст. Я не понимаю тех руководителей, которые при приеме на работу вводят возрастной ценз — до 35 лет, скажем, или до 40. Во-первых, это незаконно, а во-вторых, просто недальновидно: человек среднего возраста и опыт уже приобрел, и сил у него еще много, и (если говорить о женщинах, а у нас в основном они и работают) дети к этому времени уже подросли. Более того: я многим сотрудникам при достижении ими пенсионного возраста предлагаю поработать еще.

— Какие социальные программы реализуются на вашем предприятии?
— Наши сотрудники в обязательном порядке регулярно проходят обучение, повышают квалификацию, посещают различные курсы, семинары и тренинги как в России, так и за рубежом. Наши врачи-офтальмологи, к примеру, побывали на семинарах в Венгрии, Чехии и других странах. Естественно, для них это все бесплатно. Мы всегда вместе проводим праздники, выезжаем на отдых за город. По мере необходимости оказываем сотрудникам безвозмездную материальную помощь — знаете, в жизни всякое случается. Словом, поддерживаем как можем.

— Как центр «Зрение» участвует в жизни города?
— Я всегда говорила и говорю: ты можешь придерживаться каких угодно политических взглядов, но в первую очередь ты житель Новосибирска, а значит, должен приносить городу пользу. Поэтому мы активно участвуем во всех городских и районных мероприятиях и благотворительных акциях.

Например, в канун Дня Победы мы бесплатно обслуживали ветеранов. Кроме того, мы подбираем очки жителям дома престарелых и воспитанникам детских домов, наши сотрудники регулярно принимают участие в благотворительных рейсах теплохода «Андрей Первозванный» и поезда «Просвещение». Это первое, что в голову пришло. Если же говорить в целом, то я уверена — чтобы сотрудники хорошо работали, надо создать для них условия. Это и нормальная зарплата, и хорошие условия труда, и другие способы мотивации. Хочу, чтобы люди работали у меня, и им хочется у меня работать.