Защита от всего

Юлия АПАЛЬКОВА, директор по развитию ООО «Страховые брокеры и консультанты»:
— Самая популярная отрасль страхования в России — это, безусловно, ОСАГО. Сейчас все больше людей хотят застраховать свою жизнь и оформить дополнительные страховки на здоровье, но наиболее перспективное направление — страхование имущества физических и особенно юридических лиц. Все больше предпринимателей оформляют страховки на свое рабочее имущество.

— Что делать в случае страховой ситуации — например, человек заболел на курорте? Сразу звонить в страховую компанию?
Инна, г. Болотное

Кристина КАНЬШИНА, заместитель директора по страхованию ЗАО «РК-Гарант»:
— Страхование выезжающих за рубеж (ВЗР) подразумевает покрытие расходов, связанных с оказанием медицинской помощи и возникших во время пребывания застрахованного лица за границей. ВЗР — это добровольно-принудительное страхование, так как без полиса ВЗР человек фактически не имеет права выехать за границу ни на отдых, ни на деловую конференцию или по другим личным делам.

При наступлении страхового случая следует сразу позвонить по номеру, указанному на первых страницах полиса. Сообщить сотруднику колл-центра имя пострадавшего, номер его полиса, контактный телефон, озвучить проблему и далее следовать инструкциям специалиста. Зачастую туристы в суматохе самостоятельно организовывают помощь, вызывают врача, оплачивают лечение из своего кармана. Такие действия могут быть рассмотрены страховой компанией как противоречащие условиям договора, и в возмещении затрат может быть отказано, даже если пострадавший имеет на руках квитанции и медицинский отчет.

— По какому принципу рассчитывается цена страховки квартиры, дома?
Сергей Андреевич, г. Искитим

Юлия АПАЛЬКОВА, директор по развитию ООО «Страховые брокеры и консультанты»:
— Стоимость страховки жилья зависит от того, живете вы в доме или квартире. Квартиры страхуются по более дешевым тарифам. Роль может играть материал стен и другие конструктивные особенности, а в случае с частным сектором — близость дома к реке и риск затопления.
Кристина КАНЬШИНА, заместитель директора по страхованию ЗАО «РК-Гарант»:
— Страхование недвижимости подразумевает, что в случае повреждения либо полного уничтожения имущества вам предоставляются определенные выплаты. Среди основных рисков — пожар, повреждения от воды, кражи, стихийные бедствия. Приблизительная стоимость страхования имущества: 0,14 процента — 0,3 процента от рыночной стоимости недвижимости за год страхования.

— Можно ли застраховать любой предмет на выбор — дорогостоящую бытовую технику, например?
Виктор, г. Бердск

Юлия АПАЛЬКОВА, директор по развитию ООО «Страховые брокеры и консультанты»:
— Можно застраховать все что угодно: от бытовой техники до самых мелких предметов интерьера. Есть возможность оформить отдельные страховки на современную дорогую бытовую технику и на старенький телевизор с разной суммой страхового покрытия.

— На каких условиях можно застраховать свою жизнь и жизнь семьи? Что относится к несчастным случаям?
Марина Л., г. Каргат

Кристина КАНЬШИНА, заместитель директора по страхованию ЗАО «РК-Гарант»:
— Приобретая полис страхования для себя или своей семьи, вы получаете страховку на случай временной нетрудоспособности (временного расстройства здоровья), инвалидности или гибели в результате несчастного случая. К ним относятся:
— травмы (ушибы, ранения, переломы, повреждения органов по тем или иным причинам);
— случайное острое отравление ядовитыми растениями, химическими веществами, лекарствами и недоброкачественными пищевыми продуктами, кроме пищевой токсикоинфекции;
— телесные повреждения, произошедшие при движении средств транспорта или при их крушении, при использовании машин, механизмов, оружия и инструментов.

— Как будет выплачиваться страховка, если случай привел к получению инвалидности?
Юлия АПАЛЬКОВА, директор по развитию ООО «Страховые брокеры и консультанты»:
— У разных компаний суммы выплат по страховке в случае инвалидности разные. Это зависит от группы инвалидности, и средние показатели таковы: если получена инвалидность I группы — это 100 процентов от страховой суммы; II группы — 70—80 процентов от страховой суммы; III группы — 60 процентов от страховой суммы.

— На какой срок можно заключить договор страхования? Сколько пунктов страхования (от природных катаклизмов, несчастного случая) нужно указывать в наиболее полном страховом договоре?
Ирина Игоревна, г. Тогучин

Кристина КАНЬШИНА, заместитель директора по страхованию ЗАО «РК-Гарант»:
— Договор страхования от несчастного случая можно заключить на срок от одного месяца до одного года. Все будет зависеть от той программы, которую выберет для себя желающий застраховаться.

— Играют ли роль при выплате страховки те обстоятельства, при которых человек получил травму — алкогольное опьянение, собственная неосторожность?
Дмитрий Т., г. Сузун

Юлия АПАЛЬКОВА, директор по развитию ООО «Страховые брокеры и консультанты»:
— Алкогольное опьянение никогда не попадает в разряд страховых случаев. Собственную неосторожность при получении травмы доказать чрезвычайно сложно: это удается сделать только, если страховая компания проводит свое расследование случившегося.

— Какие особенности у страхования по ипотеке?
Светлана Геннадьевна,г. Новосибирск

Кристина КАНЬШИНА, заместитель директора по страхованию ЗАО «РК-Гарант»:
— Обязательным условием получения кредита является страхование приобретаемой квартиры или дома. Стоимость ипотечной страховки обычно составляет не более 1,5% от остатка суммы кредита, что не так уж и мало, учитывая стоимость самой недвижимости. Как правило, банки требуют в обязательном порядке страховать квартиру от рисков повреждения и уничтожения, право собственности на предмет ипотеки (то есть на квартиру, которую покупает заемщик), а также жизнь и потерю трудоспособности самого заемщика.

Страхование защищает заемщика и банк от дополнительных рисков. Если наступит страховой случай, страховая компания перечислит банку нужную сумму для погашения кредита и заемщик будет освобожден от необходимости производить дальнейшее его погашение. Бывали случаи, когда у клиента наступала инвалидность, вследствие которой он не мог продолжать работать на прежнем месте и, соответственно, расплачиваться по кредиту в том же режиме. Заемщик в трудный момент своей жизни мог потерять квартиру, если бы не страховка. В данном случае страховая компания обязана заплатить по кредиту. Банк получает свои деньги, а квартира остается в собственности заемщика и его семьи.

Если наступает смерть заемщика, а семья не может в дальнейшем расплачиваться по кредиту, она должна уступить квартиру банку. Но если жизнь заемщика застрахована, страховая компания также должна возместить ущерб банку, то есть расплатиться по кредиту.