Медицина: время, вперед!

Зеркало проблем
— Повышение качества и доступности медицинской помощи — лишь один из аспектов предстоящей работы, — подчеркнул, вступив в разговор, Сергей Дорофеев, председатель Новосибирской областной ассоциации врачей. — Мы — зеркальное отражение проблем всей страны в этой сфере, и первой среди них стоит острая нехватка кадров. В системе здравоохранения России насчитывается чуть более трех миллионов человек. Из них средних медицинских работников — около 40 процентов, врачей — 19,6 процента, младшего медперсонала — 8,9 процентов. 100 000 тысяч населения сегодня обслуживает 44 специалиста. Дефицит докторов — более 30 процентов. Молодые специалисты не идут в больницы и поликлиники. Профессия потеряла прежний престиж.

— Когда я ехала на эту встречу, — подхватила мысль Дарья Макарова, руководитель неформального общественного объединения «Здравоохранение — детям!», — увидела, увы, ставшую типичной картину: идет девушка с коляской, в которой двойня, а в зубах мамы — сигарета. С этим должны бороться и врачи, и общественность. Мы со своей стороны готовы распространять информацию, работать с молодежью. Вмешательства требуют и взаимоотношения доктора и пациента. Нами открыта интернет-приемная: более 50 процентов поступающих жалоб — на грубость и невнимание медперсонала. Больные тоже не святые и часто переходят рамки дозволенного. Мы хотим взять на себя часть проблемы относительно их воспитания. Но и врачи со своей стороны должны помнить, что нельзя хамить человеку, когда он нездоров.

Шаги навстречу
Министр здравоохранения Новосибирской области Ольга Кравченко поблагодарила Дарью Макарову за предложенную помощь.

— Вопросы, которые вы поднимали, — отметила она, — свидетельствуют о большой заинтересованности и возможностях общественных организаций. Министерство здравоохранения готово к сотрудничеству. Поток жалоб от населения говорит сам за себя: у нас много недостатков. Но сегодня предпринимаются серьезные шаги навстречу здравоохранению со стороны государства. Это и программа модернизации, которая началась в регионе и для осуществления которой выделено 6,9 млрд рублей федеральных средств, а также утвержденные в течение недели пять областных программ: по охране материнства и детства (на 1,6 млрд рублей); по оптимизации и улучшению состояния онкологических заболеваний (более чем на 3 млрд рублей); по совершенствованию медицинской помощи больным туберкулезом (около 4 млрд рублей); по борьбе с алкоголизмом; концепция программы здорового образа жизни.

Ведется серьезный диалог с медицинским университетом по подготовке квалифицированных специалистов. Принято решение о льготах интернам и клиническим ординаторам по проезду в общественном транспорте.

Уже сегодня в Северном районе нет дефицита докторов. В Кыштовке построен восьмиквартирный дом для медперсонала. Сделаны муниципальные надбавки к зарплатам. Тем не менее кадровая проблема существует и ее не решить за один год.

«До 9 — не беспокоить»
Людмила Канунникова, заведующая кафедрой медицинского права института повышения квалификации врачей, напомнила, что на сегодняшний день существует статус пациента, но нет ни одного законодательного акта, который бы определил правовой статус медицинского работника — врача, медсестры, фельдшера. Медицинское сообщество плохо ориентируется в законах и не знает, за что отвечает.

С коллегой согласилась главный врач Новосибирского областного центра по профилактике и борьбе со СПИДом и инфекционными заболеваниями Наиля Черноусова:

— С развитием информатизации нареканий от пациентов стало больше. Их уже не устраивают обращения в страховые компании, они пишут президенту. Я считаю, что в законопроект об охране здоровья необходимо включить вопросы юридической защиты врача и ответственности пациентов за необоснованные претензии.

— От имени общественности поддерживаю это предложение, — отозвалась Дарья Макарова и озвучила содержание одной из жалоб, поступивших в интернет-приемную от мамы, лежащей с малышом в стационаре: «Я требую не беспокоить меня и ребенка до 9 часов утра».

Ольга Кравченко предложила дискутирующим не концентрировать слишком много внимания на подобных аспектах, заметив, что не было серьезного законодательства и в социалистическое время, что не мешало, однако, работать хорошо и относится к пациенту подобающим образом.

— На данный момент у нас в плановом порядке проводятся 74 операции, — сказал, подводя черту дискуссии, главный врач областной клинической больницы Евгений Комаровский. — И так каждый день все 24 часа. У региона есть шанс сделать качественный рывок в области здравоохранения. Наступает время действий, так не будем его терять.