«Все запросы, которые формировались в течение года, ложились в тело сертификата»
Как работает губернаторский проект и другие меры поддержки участников специальной военной операции
Социально-медицинская реабилитация, профориентация, содействие в трудоустройстве, социальные услуги, зубопротезирование и многое другое — Новосибирская область первой в России реализовала губернаторский реабилитационный сертификат для участников СВО.
О том, как осуществляется в регионе социальная поддержка участников СВО, на минувшей неделе рассказал заместитель министра труда и социального развития Новосибирской области Владимир Машанов. Наш регион стал первым в стране, где был реализован губернаторский проект по комплексной реабилитации участников специальной военной операции «Реабилитационный сертификат», а меры поддержки участников СВО ориентированы на индивидуальный подход к оказанию помощи в различных жизненных ситуациях.
— Этот проект был создан по поручению губернатора Новосибирской области Андрея Травникова, — рассказывает Владимир Машанов. — Он рождался очень быстро. И если поручение появилось в начале февраля минувшего года, 1 марта была задача его запустить, потому что была востребованность — ребята возвращались из зоны СВО, у кого-то были ранения. И мы понимали, что требуется дополнительная какая-то, вне медицинской в основном помощи, мера поддержки — все начиналось именно с социально-медицинской реабилитации. Проект сразу задумывался так, чтобы он был открытым и масштабированным. И те меры, которые входят в проект сегодня, — это и непосредственная реабилитация, и досуг, и медицинское сопровождение, и получение инвалидности, и любые консультации. Все запросы, которые формировались в течение года, ложились в тело сертификата. И это здорово, потому что сегодня проект вышел за рамки формализованного процесса — он меняется под реальные запросы людей.
По словам Владимира Машанова, всего в минувшем году было подано 932 заявления от приблизительно 800 человек.
— Почему заявлений больше, чем людей? — комментирует чиновник. — Как раз из-за особенностей этого проекта. В течение года появлялись новые услуги, новые запросы. И люди, которые уже получили сертификат и услуги, были нами проинформированы, что есть новые возможности — получить дополнительную услугу. И люди снова подавали заявление. Кроме того, процедуры, связанные с оказанием помощи участникам СВО и их семьям, сейчас максимально адаптированы и оптимизированы: часть мер предоставляется в проактивном и цифровом формате.
И дрова привезти, и забор поправить
Сейчас реализация реабилитационного сертификата осуществляется на основе комплексного межведомственного подхода. По одному заявлению можно получить услуги, относящиеся к различным сферам: социально-медицинская реабилитация, содействие в трудоустройстве, предоставление технических средств реабилитации, социальные услуги, зубопротезирование и другие. Набор услуг в соответствии с актуальными потребностями участников СВО постоянно расширяется. Какие меры поддержки сейчас больше всего востребованы в регионе?
Фото: Андрей Заржецкий
— Нужно разделить меры, которые создавались под ситуацию, — объясняет чиновник. — Если говорить о категории мобилизованных, есть такие меры поддержки, как компенсация оплаты в детском саду или бесплатное питание в школе. А сейчас в муниципальных образованиях вводят еще и локальную меру — питание в дошкольных учреждениях. Спасибо районам за эту поддержку! Также мы одними из первых среди регионов создали социальный паспорт семьи, для этого буквально по дворам обошли семьи участников СВО. Составили социальный паспорт, в который включили всю информацию о жизненной ситуации, в которой находится семья, какие требуются меры поддержки. Очень много было бытовых мер поддержки, и волонтеры тоже привлекались. Сейчас еженедельно проводится штаб, на котором мы заслушиваем представителей районов. И ситуация постепенно стабилизируется: первое время было много обращений — и по подготовке к школе, и привезти дрова-уголь, забор поправить. А сегодня таких обращений уже, слава богу, меньше, потому что реагирование быстрое — три-четыре дня проходит с момента обращения до момента решения вопроса бытового уровня.
По потребностям и средства
Также в регионе уже введена такая мера поддержки, как выплата по ранению.
— Если ранение легкой степени, выплачивается 500 тысяч рублей, если тяжелое — миллион рублей, — комментирует чиновник. — И эта мера поддержки у нас также сохраняется. Вообще же, мы посмотрели и почитали: если вычленить те меры, которые касаются участников СВО и членов их семей, именно выплатные, в прошлом году на них было заложено 36 миллионов рублей, а в 2024 году — почти 46 миллионов рублей.
Что касается мер поддержки, которые еще будут введены, они возникают из потребностей самих участников военных действий.
— Сейчас мы ведем учет граждан, которым либо требуется трудоустройство, либо нужна помощь в трудоустройстве или в открытии собственного дела, — говорит Владимир Машанов. — И вот выяснилось, что у ребят есть запрос на получение водительского удостоверения. А у нас в министерстве есть школа вождения, которая как раз работает в том числе с инвалидами. И буквально недавно один участник этой школы уже получил удостоверение. Кроме того, сейчас заключается договор с одной из компаний, которая поставит программный продукт, то есть тест-профориентир на основе искусственного интеллекта, который будет работать с ребятами — участниками СВО. Он поможет сэкономить время, чтобы понять, какая работа подходит именно этому человеку. Это дополнительный инструмент для работы психолога — начнем использовать его уже весной. Также мы одними из первых в стране предложили меру поддержки по адаптации жилья участников СВО, которые имеют проблемы с мобильностью, — этим людям рекомендовано передвигаться в кресле-коляске. Подготовили закон и ввели меру поддержки — выплату на адаптацию жилого помещения до полумиллиона рублей. Если адаптировать не получается, выделяется до миллиона рублей на приобретение нового жилья. И вообще, если возникнет какая-то еще потребность, эта мера поддержки будет введена.
КСТАТИ
Напомним, филиал фонда «Защитники Отечества» открыт в Новосибирской области во исполнение указа Президента России. В регионе реализуется губернаторский проект по комплексной реабилитации участников СВО, с подробной информацией можно ознакомиться на сайте регионального министерства труда и социального развития. Форма для подачи заявления на получение реабилитационного сертификата представлена на сайте МФЦ.
Меры господдержки участников спецоперации
— 27 мер поддержки реализует правительство Новосибирской области, 19 из них введены в минувшем году;
— 932 заявления было подано всего в 2023 году;
— 100 человек получили услугу по социально-медицинской реабилитации в шести организациях, с которыми у министерства труда и социального развития Новосибирской области заключены договоры;
— 500 тысяч рублей выплачивается бойцу, получившему легкое ранение, 1 миллион рублей — если ранение тяжелое;
Выплаты участникам СВО и членам их семей:
— в 2023 - 36 млн руб.;
— в 2024 - 46 млн руб.