Новосибирский филиал «СОГАЗ-Мед» поздравляет жителей региона с юбилеем и защищает их права в системе ОМС

Для разрешения спорных ситуаций при получении медицинской помощи по ОМС, будь то превышение сроков ожидания услуги, недовольство качеством лечения или отказ в оказании медпомощи со стороны медицинского учреждения, жителям Новосибирской области рекомендуется обращаться в страховую медицинскую организацию.

В Новосибирской области 36 пунктов выдачи полисов ОМС «СОГАЗ-Мед». Также оформить полис можно во всех офисах МФЦ региона. Компания постоянно улучшает качество обслуживания и создает новые сервисы, например такой, как «Электронная заявка». Она дает возможность записаться на прием в удобное время в ближайший пункт. В Новосибирском филиале «СОГАЗ-Мед» большой отдел по защите прав застрахованных с квалифицированными специалистами, которые оперативно решают вопросы при нарушении прав застрахованных. Страховые представители «СОГАЗ-Мед» в медицинских организациях принимают активное участие в оперативном решении спорных ситуаций, возникающих непосредственно в момент оказания медицинской помощи, а также проводят информирование и сопровождение застрахованных лиц.

Для того чтобы получать важную информацию по ОМС, контакты застрахованных должны быть актуальными в базе данных страховой компании. При изменении номера телефона, электронной почты, места жительства или замене паспорта обратитесь в офис страховой медицинской организации.

Если Вы являетесь застрахованным «СОГАЗ-Мед» и у Вас возникли вопросы относительно качества медицинской помощи, Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр «СОГАЗ-Мед» по телефону 8-800-100-07-02 (звонок по России бесплатный). Также Вы можете получить консультацию, посетив один из офисов «СОГАЗ-Мед», в онлайн-чате на сайте www.sogaz-med.ru. Там же, в разделе «Запись на прием к врачу», можно получить справку об оказанных за счет средств ОМС медицинских услугах и их стоимости. При обнаружении записей о медицинских услугах, которые не были получены, можно направить обращение в свою страховую компанию.

Директор Новосибирского филиала АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» Исаков Сергей Артурович:

«Уважаемые жители Новосибирской области! Примите самые теплые пожелания к 85-летию региона. Пусть жизнь в области с каждым годом становится комфортнее, безопаснее и качественнее, чтобы мы всегда имели повод гордиться своим регионом. Благополучия, здоровья, оптимизма и веры в будущее!».

СПРАВКА

Страховая компания «СОГАЗ-Мед» осуществляет деятельность с 1998 г. и занимает 1-е место среди страховых медицинских организаций по количеству регионов присутствия, насчитывая более 1 300 подразделений на территории 56 субъектов РФ и в г. Байконуре. Количество застрахованных — 44 млн человек. «СОГАЗ-Мед» осуществляет деятельность по ОМС: контролирует качество обслуживания застрахованных при получении медпомощи в системе ОМС, обеспечивает защиту прав застрахованных граждан, восстанавливает нарушенные права граждан в досудебном и судебном порядке.

18+

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ "СОГАЗ-МЕД"

107045, город Москва, Уланский пер., д. 26, помещ. 3.01

ОГРН 1027739008440

Реклама