Семейная традиция — работать на почте

Из драгоценных воспоминаний: «Почтовая сумка всегда была огромной, очень тяжелой. Вместе с мамой я шла по улицам села. Все встречные здоровались»

Редакция газеты «Советская Сибирь» продолжает публиковать материалы конкурса «Я заметку вам принес!», итоги которого мы подведем в декабре.

Мы ждем от наших читателей писем о запомнившихся событиях и людях, связанных с поч­той, рассказов о праздничных открытках и удивительных посылках. В центре историй нашего традиционного конкурса в прошлом году и нынче, конечно, — почтальоны и телеграфисты, городские и сельские, родные, замечательные, сердечные. Мы продолжаем зажигать плеяду звезд почтовой службы.

Знакомьтесь: Светлана Гриценко, более 40 лет трудится на почте, имеет государственные награды, звание «Ударник пятилетки». Министерством связи и массовых коммуникаций ей присвоено звание «Мастер связи». Светлана Владимировна — главный специалист одела почтовой безопасности УФПС Новосибирской области, проводит служебные проверки в отделениях связи по фактам утраты почтовых отправлений. Да-да, это именно тот человек, который наводит порядок там, где он должен быть.

Выросла на почте

Родилась Светлана Гриценко 12 октября 1963 года в селе Колбаса Кыштовского района в семье почтовых работников. Отец — начальник почтового отделения, мама — телефонистка и поч­тальон. Светлана Владимировна вспоминает:

— С самых ранних лет многие мои воспоминания связаны с почтой. Можно сказать, я выросла там. Мне очень нравилось бывать на почте: помню такое светлое ощущение спокойствия и радости. В те годы позвонить напрямую и поговорить с человеком было невозможно — телефонные соединения проводились через коммутатор в почтовых отделениях. Звонит человек и просит соединить его с определенным номером или городом. Иногда мама позволяла мне отвечать на звонок, говорить «Алло», а дальше она уже сама действовала — соединяла. Но у меня было ощущение причастности к важному делу.

Светлане нравилось смотреть, как папа обрабатывал почту, красивым почерком выписывал извещения для заказных писем и посылок, а потом передавал их почтальонам.

— Я помогала разносить маме почту, — продолжает свой рассказ Светлана Владимировна. — Люди в советское время читали много газет, журналов, их обычно выписывали, а еще писали письма друг другу, к праздникам слали открытки и телеграммы. Почтовая сумка всегда была огромной, очень тяжелой. Вместе с мамой я шла по улицам села. Все встречные здоровались. Мама доверяла мне отнести и бросить в почтовый ящик свежую корреспонденцию, пока сама шла к рядом стоящему дому — так получалось разнести почту быстрее.

Коллектив цеха обработки переводов Главпочтамта. Светлана Гриценко — заместитель начальника цеха (третья в верхнем ряду). 2007 год. Фото из домашнего архива. Фото Андрей Заржецкий

В общем, вопрос выбора профессии перед девушкой в выпускном классе не стоял. В другой сфере она себя даже не представляла, только на почте. Хотя ее две родные сестры и брат выбрали другие профессии. После окончания школы в 1980 году Светлана поехала учиться в Новосибирск, там поступила в училище связи, где впервые набирали группу операторов. В 1981 году после окончания училища она пришла работать на Новосибирский центральный главпочтамт в цех по обработке переводов. Центральное отделение связи большого города покорило ее с первого взгляда:

— С замиранием сердца я вошла в огромный светлый зал, где, как в театре, потолок украшали красивые массивные люстры. У каждого из множества операционных окон стояла очередь. Помню, что я тогда поняла, какая это нужная людям профессия, — говорит наша собеседница.

Иностранец благодарно кланялся

Казалось бы, относительно спокойная работа, без экстрима. Но уже через пару лет произошел случай, который она запомнила на всю жизнь. Светлана в 1983 году работала в зале с клиентами на кассе по приему и оплате переводов. Подошла группа туристов из Германии.

— Я еще со школы неплохо знала немецкий язык, — рассказывает Светлана Гриценко. — И поняла, что они хотят купить открытки и марки с видами Новосибирска. Набрали, рассчитались и ушли. Поднимаю глаза и вижу, что кто-то из них оставил портмоне. Схватила я его и бегом к начальнику смены. Попросила отпустить меня на 10 минут, чтобы вернуть потерю. Дело в том, что все иностранцы в то время селились в гостинице «Новосибирск», которая находилась совсем рядом. Начальник отпустил меня — дело-то политическое. В гостинце обратилась к администратору, который вызвал гида. Спустя несколько минут появился иностранный турист. Когда я ему вернула портмоне, дядечка так распереживался, что даже заплакал. Оказалось, в этой кожаной сумочке были не только деньги, но и паспорт, и другие документы. На следующий день он вместе с гидом пришел на почту — улыбался, кланялся мне в пояс, наговорил много благодарных слов и попытался подарить коробку дорогих конфет. Но я отказалась, скромно ответив, что на моем месте так поступил бы каждый советский человек. Они ушли, оставив коробку конфет. Ее потом я привезла домой к родителям в село. Там мы все вместе пили чай с вкуснейшими, как мне тогда казалось, конфетами и обсуждали это происшествие. Родители, я видела, очень мною гордились. Отец ведь всегда говорил: «Запомни, доча, ни одной копейки не укради — это государственные деньги».

Из грустных моментов Светлане Владимировне запомнились 90-е годы, когда выплату пенсий задерживали на неделю и более. А потом деньги привозили, и нужно было их быстро доставить пенсионерам. Тогда в Новосибирске были случаи нападения на поч­тальонов, поэтому все старались разносить пенсии вдвоем, но людей не хватало. Порой в одиночку ходить приходилось. Было страшно.

Нагрузка на почту и сегодня не ослабевает — все больше людей покупают вещи через интернет-магазины. Поток посылок резко увеличивается перед праздниками. А вот поздравительные открытки и письма сейчас редкость.

— Красивая открытка, подписанная близким человеком, доставит больше радости, чем картинка, отправленная по ватсапу, — говорит наша собеседница. — Открытку можно оставить на память, ведь в каждой — частичка сердца. Я помню, как мы в детстве радовались новогодним открыткам! И сегодня я своим родным — маме, сестрам, брату, тете — всегда к праздникам и дню рождения посылаю красивые открытки и сама люблю их получать.

Наш конкурс «Я вам заметку принёс!»
Вспоминаем, пишем, дарим радость! Приглашаем читателей принять участие в нашем традиционном конкурсе воспоминаний о почтальонах, их замечательной и непростой работе, о том, какое значение для нас имели и имеют письма, поздравительные открытки, о случаях, связанных с почтой и отправлениями, которые запомнились на всю жизнь и, может быть, стали судьбоносными. Самые яркие рассказы читателей будут отмечены памятными подарками. Итоги конкурса мы, как и в прошлом году, подведем в конце декабря.
Присылайте ваши воспоминания и фотографии на электронный адрес nazarenko@sovsibir.ru или в бумажном виде почтой: 630048, г. Новосибирск, ул. Римского-Корсакова, 22, редакция газеты «Советская Сибирь», с пометкой «На конкурс «Я вам заметку принес!».