EUR 106.0762 Обнулить — не значит отменить
Почему получение путевок в детсад идет с боями местного значения?
Родители, дети которых должны осенью впервые отправиться в детсад, устроили осаду районных отделов образования.
С первых чисел мая началось комплектование дошкольных учреждений, в Новосибирске 12 тысяч малышей получили места в детских садах. Вот только это радостное событие для пап и мам омрачилось гигантскими очередями и сверхранними звонками будильников.
Узкий коридор на втором этаже в администрации Октябрьского района. Дверь в отдел образования. До начала приема в 14:00 остается час, но тут ступить негде — все пространство занято людьми. Некоторые из них стоически держат на руках детей, другие пытаются пристроиться с малышами у стены — на скамейке все равно нет места. Большинство посетителей пришли сюда за путевкой в детский сад. Кто-то уже побывал здесь вчера, но до них очередь не дошла.
— Вчера путевки получили 209 человек, я не успела попасть на прием, — рассказывает Татьяна Тихонович. — Сегодня я в списке пятая — со вчерашнего дня в этом списке 17 человек. Не могла представить, что такое будет, 4–5 мая здесь никого не было.
Принимают переживающих родителей всего по три часа в день. В сегодняшнем столбике фамилий — 70 человек, включая вчерашних. Екатерина Герб приехала в пять часов утра, дождалась первого человека, который появился в семь вместе со списком, и записалась под номером 18.
— Вообще мы могли бы получить путевку хоть 31 августа, никто нас ее не лишит, — говорит Екатерина. — Но мы заинтересованы сделать это пораньше, чтобы записаться в садике в нужную группу, к определенному педагогу. Не знаю, почему в этом году такой ажиотаж. Четыре года назад я без проблем получила путевку на старшего ребенка.
Многие мамы в очереди говорят: как только увидели на портале, что их очередь «обнулилась» (это значит, что их малышам предоставляются места в садике), сразу бросились за путевками, хотя многие знают, что у них есть для этого все лето. Зачем и почему — объяснить не могут. «На всякий случай», — вздыхают женщины, готовые на любые жертвы ради любимых крох.
В толпе попадаются мужчины. Анатолий Семьянов радуется, что не зря жена отправила его пораньше — вон сколько людей!
— Сначала нам сказали, что можно приходить в июле-августе, — говорит папа двухлетнего ребенка. — А тут зашел на портал госуслуг — очередь нулевая! Я позвонил, сказали: путевка есть, приходите. Пришел за полтора часа до начала приема — 70-й в очереди. Думаю, что сегодня пройду.
Кто виноват в создавшейся ситуации? Чиновники, которые не смогли организовать выдачу путевок должным образом, или сами родители, которые боятся лишиться места в детском саду?
— В течение первых двух-трех недель мая обращается много людей, и эта ситуация типична для всех отделений образования, — комментирует Лариса Рудницкая, начальник отдела образования администрации Октябрьского района. — С этим практически ничего нельзя сделать, потому что увеличить количество специалистов мы не можем. Работать с системой «Электронный детский сад» имеет право только специалист отдела, имеющий допуск и свой электронный ключ, поскольку это персонифицированные данные.
По словам Ларисы Рудницкой, более двух тысяч путевок заявлено сегодня для малышей Октябрьского района. Комплектование дошкольных учреждений будет проходить до 31 августа. Порядок выдачи путевок выстроен таким образом, что на приеме работают два специалиста. Еще двое привлечены из дошкольных учреждений — они по телефону отвечают на вопросы родителей. Прием идет четыре дня в неделю, при этом в первой половине дня специалисты обзванивают родителей, детям которых предоставляется место, приглашают их и принимают по записи. Вторая половина дня — свободный прием. В это время и возникают очереди.
— Наверное, сформировалось не совсем правильное сознание — если вам распределили путевку, нужно получить сегодня, завтра она исчезнет, — говорит Лариса Рудницкая. — Нет. Для этого есть достаточно длинный период, и если вы через две-три недели заедете в администрацию, то очередь не увидите. Эта волна ажиотажа у нас бывает полторы-две майские недели.
Впрочем, есть родители, которые не несутся сломя голову за путевками. Мало того, им даже приходится напоминать о том, что надо все-таки зайти в отдел образования. Таким папам и мамам будут звонить повторно в июле. Одним словом, нужно очень постараться, чтобы лишиться долгожданного места в садике, если его уже дали.
КСТАТИ
Очередь в детский сад может «обнулиться» не только в мае, но и в конце лета. В августе детсады дают дополнительные места в связи с выбытием детей, поэтому есть шанс попасть в садик тем малышам, чья очередь не подошла весной. Кстати, в период выдачи путевок в детские сады районные отделы образования очереди не пополняют. Это можно сделать в многофункциональных центрах.
АКТУАЛЬНО
