Телефонный террор

— У меня появилась проблема в виде ежедневных телефонных звонков из банка. Мой дядя взял кредит в банке и не погашает его по личным обстоятельствам. Мой номер он указал как дополнительный при выдаче кредита, меня о согласии никто не спрашивал. Террор со стороны банка продолжается третий месяц, причем могут звонить с семи утра и до одиннадцати. Первый месяц я с ними общался, дублировал в разговоре номер телефона дяди, передавал ему информацию. Второй месяц пытался игнорировать звонки, но звонки поступали с разных номеров, и мне приходилось с ними разговаривать. Поменять номер телефона я не могу, так как работаю менеджером, и не хочу. На просьбы перестать звонить, так как я не являюсь поручителем, «телефонные террористы» отвечают насмешкой и новыми ежедневными звонками. Что можно сделать в этой ситуации?
Евгений

На вопрос отвечает юрист Ринат БЕШАРОВ:
— Действия сотрудников банка являются незаконными и неправомерными. Зачастую банки при выдаче кредита просят заемщика указать номер телефона знакомых лиц или родственников (так называемое контактное лицо) в кредитном соглашении. Указание номера телефона контактного лица необходимо на случай потери контакта банка с заемщиком.
Если заемщик перестанет оплачивать долг по кредиту и до него не могут дозвониться или он скрывается и его не могут найти, сотрудники банка звонят контактному лицу с просьбой сообщить его местонахождение либо просят передать ему, что он просрочил кредит и необходимо в короткий срок оплатить его. Требовать с контактного лица оплатить долг за заемщика они не имеют права, так как контактное лицо не является ни созаемщиком, ни поручителем, ни стороной кредитного соглашения и не участвовало в его подписании.
Вы можете смело сказать сотрудникам банка, что не обязаны ничего им выплачивать вместо вашего родственника, потребовать, чтобы они исключили ваши данные из договора, сказать, что пожалуетесь в правоохранительные органы, если банк от вас не отстанет. Вы можете написать жалобу на имя генерального директора банка и отправить ее по почте с уведомлением о вручении. В течение 60 дней вам должен прийти мотивированный ответ. Кроме того, вы можете написать жалобу в полицию на предмет вымогательства, а также в прокуратуру.