Полечиться не только за деньги

— Слышала, что платные медицинские услуги теперь предоставляются по-новому. На что надо обратить внимание? Скоро мне идти в больницу. Полисом ОМС, боюсь, не обойтись.
Вера СОБОЛЕВА, г. Новосибирск

В новых правилах предоставления медицинских услуг, которые вступили в силу 1 января 2013 года, есть ряд моментов, о которых стоит знать. Так, теперь без согласия потребителя медицинская организация не вправе оказывать услуги на возмездной основе. Потребителю обязательно сообщают все условия заключаемого договора, в том числе о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи бесплатно.

Впервые появилась правовая норма, согласно которой до заключения договора исполнитель медицинской услуги обязан уведомить потребителя о том, что несоблюдение отдельных рекомендаций врача (в том числе режима лечения) может снизить качество медицинской услуги или увеличить сроки лечения. Норма может быть прописана в договоре или присоединена к нему отдельным документом.

Договор между исполнителем и потребителем заключается только в письменной форме. После оказания медицинской услуги в полном объеме потребитель вправе потребовать копии всех медицинских документов. Контроль за соблюдением настоящих правил осуществляет Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в рамках установленных полномочий.