Работа с людьми стала более совершенной

Особое внимание всегда уделяется вопросам информационного обеспечения проводимых мероприятий, оказанию услуг, предоставлению информации о вакансиях. В нашем учреждении уже не первый год функционирует информационный зал, оснащенный различного рода стендами, плазменным экраном, на котором предоставляется информация об услугах службы занятости, о «горячих» вакансиях, демонстрируются видеофильмы о профессиях и т. д. А с прошлого года появились и информационные киоски, где посетители самостоятельно получают информацию не только о вакансиях на предприятиях района, но и на предприятиях Новосибирской области.

Для обратившихся граждан представлена обширная информация по проблемам занятости, а именно:

— справочная система «Консультант», включающая компьютерный банк вакансий, сведения о работодателях: перечень предприятий; предприятий, организующих общественные работы и их виды; информацию о размере пособий и стипендий; юридическую информацию;

— анализ состояния рынка труда Сузунского района;

— сведения о наиболее значимых предприятиях Сузунского района;

— профессиограммы с указанием профессий, пользующихся повышенным спросом на рынке труда;

— сведения о возможности профессионального обучения, об учебно-курсовой сети г. Новосибирска, Алтайского края и т. д.;

— информационно-справочный материал по трудовому законодательству, Закону РФ «О занятости населения в Российской Федерации»;

— методические разработки по технологии трудоустройства (буклеты, памятки, рекомендации, образцы документов, используемых при найме на работу и др.).

Теперь здесь на специальных стендах размещена информация о процедурах предоставления государственных услуг в соответствии с административными регламентами. Информационный зал пополнился новым раздаточным материалом (буклетами, памятками и т.д.) На плазменной панели транслируется видеоинформация о предоставляемых службой занятости услугах.

Ориентироваться в разнообразной информации информационного зала помогает посетителям инспектор-консультант, он же консультирует по вопросу заполнения заявления анкеты получателя государственной услуги.

Информация об административных регламентах предоставления государственных услуг службы занятости размещается в местных СМИ.

Сотрудники центра занятости проводят встречи с работодателями, работниками кадровых служб, главами сельских администраций в целях информирования о процедурах предоставления государственных услуг по подбору необходимых работников, организации проведения оплачиваемых общественных работ, временного трудоустройства безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы и т.д.

В целях информирования граждан и работодателей по вопросам трудового законодательства, закона о занятости населения, дальнейшего развития партнерских отношений на некоторых предприятиях р.п.Сузун и Сузунского района центром занятости населения оформлены информационные уголки.

Так, в МУ «Сузунская районная библиотека» имеется информационный уголок, на котором размещена информация о государственных услугах, предоставляемых службой занятости, выдержки из административных регламентов по осуществлению социальных выплат гражданам, признанным в установленном порядке безработными; услуг по информированию о положении на рынке труда; информация о вакансиях, которая регулярно обновляется.

В читальном зале районной библиотеки оформлен стенд для будущих абитуриентов, где размещены буклеты и информационные листки службы занятости о получении образования в высших, средних специальных и профессиональных учебных заведениях г. Новосибирска, Новосибирской области, г. Барнаула.

Информационные уголки оформлены на территории двух муниципальных образований.

Помимо вышеперечисленного, центром занятости населения предоставляются буклеты, брошюры, информационные листки для граждан о правильном составлении резюме, о том, с чего начать карьерный рост, о правах и обязанностях безработных граждан и др.

Уже можно говорить о первых результатах внедрения административных регламентов. Несомненно, технология работы с клиентами стала более совершенной. Широкие возможности для информирования граждан, ищущих работу, созданные в центре занятости, способствуют их быстрейшему продвижению к работодателям. По итогам 10 месяцев 2008 года 63% из числа ищущих работу были трудоустроены. Только 72% от поставленных на учет признаны безработными. Многие безработные граждане стали участниками специальных программ занятости населения.

Работники ГУ ЦЗН Сузунского района и дальше будут стремиться оказывать услуги населению в полном объеме, всемерно помогая тем, кто рассчитывает на нашу поддержку. Основные принципы нашей работы были и остаются неизменными: открытость, достоверность и оперативность информации, её нацеленность на нужды населения.