Ксения, Николай и компания

Уплачивая госпошлину через «Госуслуги», мы с вами за 10 месяцев сэкономили 350 миллионов рублей

Цифровая трансформация шла в 2022 году семимильными шагами: на поддержку отрасли была выделена беспрецедентная сумма — около четырех миллиардов рублей. В планах на 2023 год — запуск персональных медицинских помощников, онлайн-карты жителя и полный перевод здравоохранения и образования на отечественные платформы.

О цифровизации региона в уходящем году рассказал министр цифрового развития и связи Новосибирской области Сергей Цукарь. По его словам, нынешний год заставил столкнуться сразу с несколькими вызовами. Очередная волна ковида хоть и отличалась легким течением, тяжким бременем легла на первичное звено системы здравоохранения — нагрузка на поликлиники и на кол-центр была огромная.

Врагам нас не свалить

Специальная военная операция тоже наложила свой отпечаток: на первый план вышло обеспечение максимальной кибербезопасности государственных сервисов. В Новосибирской области в течение года зафиксировано порядка 400 тысяч хакерских атак на информационные ресурсы центра обработки данных региона. Все они были успешно отражены. Врагам так и не удалось полностью «завалить» хотя бы один наш сервис, доступ к базам данных они тоже не получили. Для повышения уровня безопасности в Новосибирской области ведется работа по созданию регионального центра по противодействию киберугрозам.

Как рассказал глава региональной минцифры, еще одной особенностью 2022 года стали небывалые санкции со стороны западных стран, что должно было сильно отразиться на развитии цифровой отрасли. К счастью, этого не произошло — в предыдущие годы был заложен достаточный запас прочности.

— Уходящий год стал годом масштабных преобразований и изменений. Сложившаяся экономическая ситуация стала мощным стимулом для развития цифровой отрасли, для стремительной разработки и внедрения востребованных инновационных продуктов и решений, — подчеркнул Сергей Цукарь.

Переизбытка айтишников не будет

По словам министра, на федеральном уровне были введены такие меры поддержки, как нулевая ставка налога на прибыль для IT-компаний, отсрочка от армии для специалистов, «цифровая» ипотека, грантовая поддержка и многое другое. В Новосибирской области была сделана ставка на развитие образовательного сектора, нацеленного на подготовку высококвалифицированных IT-специалистов. В течение года в регионе были внедрены три новые меры поддержки. Так, 50 лучших школьных учителей информатики получили выплаты в размере 115 тысяч рублей, а для молодых преподавателей цифровых дисциплин в колледжах сроком на год были введены ежемесячные доплаты по 15 тысяч рублей. Кроме того, для компаний, реализующих проекты дополнительного образования в IT-сфере, было выделено пять грантов по два миллиона рублей.

Все эти меры, а также популяризация IT-отрасли дали ощутимый эффект: в нынешнем году на цифровые специальности в вузы и ссузы поступило примерно на 500 человек больше, чем в прошлом. Всего сейчас по данному направлению обучается около трех тысяч человек.

Плюс сорок часов жизни

Если же говорить об импортозамещении, то, по словам Сергея Цукаря, в нынешнем году была закуплена партия серверов и маршрутизаторов российского производства, а также была завершена масштабная работа по переводу государственных информационных систем на российские платформы. В будущем году импортозамещение программного обеспечения будет продолжено.

В регионе активно велась работа по устранению цифрового неравенства — 36 населенных пунктов с населением от 100 до 500 жителей были обеспечены сотовой связью и мобильным интернетом. В 2022 году 90 видов государственных услуг было переведено в электронный формат. Как рассказал министр, электронное межведомственное взаимодействие, которое включает в себя обмен необходимыми документами, позволило сэкономить каждому заявителю 40 часов времени — раньше бы он потратил его, самостоятельно собирая различные справки. За год в области через портал госуслуг прошло более двух миллиардов различных платежей. А так как при таком виде оплаты госпошлины скидка составляет 30 процентов, это дало возможность новосибирцам за десять месяцев сэкономить 350 миллионов рублей.

Уже несколько лет в нашем регионе охотничьи лицензии выдают в электронном виде, и людям не обязательно приезжать в областной центр, чтобы получить их. Следующим шагом должно стать постановление Правительства РФ о введении для Новосибирской области особого режима, при котором разрешения на охоту тоже будут выдавать в электронном виде. Цифровая трансформация происходила и в других отраслях: например, в 2022 году новосибирские аграрии в электронном виде получили господдержку на сумму два миллиарда рублей. Причем отслеживать движение документов они могли через мобильное приложение. Кроме того, в 2022 году к системе «Безопасный город» было подключено 183 объекта. Всего в регионе сейчас работает около 800 видеокамер, и благодаря системе распознавания лиц удалось раскрыть 32 преступления.

Интернет: мобильный или проводной?

На портале госуслуг пользователям помогает робот Макс. Заявки принимаются в форме анкетирования: после заполнения анкеты Макс сообщает, какие документы нужны для получения той или иной услуги. Робот Николай теперь не только записывает к врачу, но и консультирует по смежным вопросам, например по поводу социального обеспечения. А робот Ксения облегчает работу участковых терапевтов: ежедневно она звонит пациентам и расспрашивает об их самочувствии, и если анализ показывает, что что-то не так, сообщает врачу. Доктор при первой же возможности связывается с больным.

— В будущем году мы планируем запустить карты жителя Новосибирской области, которые объединят в себе все льготы — человек сможет расплачиваться ей в транспорте, получать бесплатные лекарства и так далее, — рассказал Сергей Цукарь. — Также на очереди апробация персональных медицинских помощников — система будет анализировать электронные медицинские карты пациентов и выявлять возможные риски, чтобы как можно раньше начать лечение. Также мы планируем подключить к системе «Безопасный город» еще около тысячи видеокамер. Продолжится работа по устранению цифрового неравенства — всего нам осталось обеспечить сотовой связью и мобильным интернетом около 180 населенных пунктов, думаю, за три-четыре года мы эту проблему решим. Что же касается совсем небольших поселений с населением менее 100 человек, то, возможно, их будем обеспечивать широкополосным проводным интернетом, чтобы люди могли общаться путем голосовых сообщений. Это гораздо дешевле, чем ставить вышку сотовой связи.