Кто последний за паспортом?
Со вчерашнего дня изменились правила оформления загранпаспортов: в отделах УФМС больше не осуществляется прием по предварительной записи. Нововведение вызвало большой резонанс, тем более что число желающих оформить паспорт растет. По информации специалистов миграционной службы, за десять месяцев текущего года уже подано свыше 125 тысяч заявлений на выдачу документов как нового, так и старого образца.
Предварительная запись на прием пользовалась спросом у жителей Новосибирской области, но от нее пришлось отказаться в первую очередь из-за того, что не полностью были защищены персональные данные граждан, как этого требует законодательство. Плюс ко всему, как показывает практика, в среднем в отделы УФМС записывались по 60 человек в день, и только 30 доходили до специалистов, поэтому зачастую очередь и растягивалась на несколько месяцев.
— До 8 ноября все отделы управления миграционной службы перестанут работать по предварительной записи. Теперь подать заявление на получение загранпаспорта можно в порядке живой очереди или через Единый портал государственных услуг, — рассказывает начальник отдела оказания государственных услуг в электронном виде УФМС России по Новосибирской области Юлия Сарнова.
Что касается персональных данных, то при записи через портал госуслуг они будут защищены по всем правилам: информация о приеме придет в личный кабинет пользователя.
Некоторые отделения УФМС начали работать по-новому уже вчера. Посетители убедились, что ничего страшного не произошло. Время ожидания в очереди в среднем составляет 15 — 20 минут. Отметим, что все остальное в процедуре получения «пропуска за рубеж» осталось прежним: и цена госпошлины, и перечень необходимых документов, и время выполнения государственной услуги.
— Люди с пониманием отнеслись к ликвидации предварительной записи. Им даже так удобнее, ведь можно прийти в любое время, а не когда назначат, — отметила главный специалист-эксперт отдела оформления заграничных паспортов УФМС России по Новосибирской области Ирина Мельникова.
Специалисты также отметили, что все большей популярностью у новосибирцев стали пользоваться паспорта нового поколения с биометрическими данными. Они выдаются в области с 2008 года, однако регулярно дополняются новыми «опциями». Так, сейчас в Москве и Санкт-Петербурге в документ стали вносить отпечатки трех пальцев. Проект пока пилотный, но уже некоторыми экспертами признан успешным. У нас эта процедура еще не работает по техническим причинам.
— Биометрические паспорта изготавливаются в Москве. Они удобнее, выдаются сроком на десять лет. В среднем документ для детей мы делаем за 10 — 12 дней, для взрослых — за 2 — 3 недели, — отмечает Ирина Мельникова.
Как говорится, можно и подождать...