Это незаконно

Резкий запах
— Купила туфли, а от них идет резкий неприятный запах. Могу ли я на этом основании заменить товар либо вернуть деньги?
Да, можете. В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» в случае обнаружения любого недостатка в товаре вправе предъявить одно из требований: заменить товар либо отказаться от исполнения договора купли-продажи.