Как оценить моральный вред?
Отвечает адвокат Павел Яровой:
— Вопрос о компенсации морального вреда в ходе судебного процесса возникает часто, например, в случае раскрытия врачебной тайны, распространения не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, причинения тяжких последствий при ДТП или совершении умышленного уголовного преступления. Возмещение морального вреда может истребовать сам потерпевший, а в случае его гибели — близкие родственники.
Возможность компенсации морального ущерба существовала и в советское время, но граждане прибегали к ней крайне редко, а суды размер возмещения морального ущерба назначали, как правило, минимальный... Сегодня ситуация на глазах меняется. Хотя, должен заметить, что посчитать глубину нравственных страданий, например, в случае смерти близкого человека, всегда трудно. В нынешней практике новосибирских судов за преступления, предусмотренные ст. 264 УК РФ («Нарушение правил дорожного движения, повлекшее смерть человека») по приговору суда с осужденного в пользу потерпевшего взыскивается порядка 180 — 200 тысяч рублей. Много это или мало? Думаю, что наша жизнь и здоровье до сих пор ценятся не в полной мере. В практике был случай, когда разбился летательный аппарат. За него взыскали несколько миллионов рублей, а за жизнь каждого погибшего пассажира — по семьдесят тысяч.
И все же тенденции, считаю, оптимистичны: верхний предел размера компенсации морального вреда будет расти по разным категориям судебных дел в соответствии с социальными переменами в обществе, повышением ценности жизни человека и ростом правового просвещения населения. Сегодня больше стало исков о возмещении морального вреда по фактам ДТП, нарушении прав потребителей. Думаю, что постепенно мы придем к тому же уровню, к которому пришли все цивилизованные страны: явных и наглых нарушений прав граждан в моральном плане будет значительно меньше.
В соответствии со статьями 151 и 1101 Гражданского кодекса РФ компенсация морального вреда осуществляется только в денежной форме. Согласно данным статьям размер компенсации определяется судом в каждом конкретном случае. К сожалению, наука и человеческий опыт не дают нам четких критериев определения морального вреда... Есть руководящие разъяснения Верховного суда РФ, в которых говорится, что при взыскании морального вреда суд должен учитывать степень вины причинителя вреда, глубину страданий потерпевшего. Суд обязан тщательно исследовать эти обстоятельства, но на практике, особенно в уголовном процессе, это происходит не всегда, по разным причинам потерпевшая сторона не готова четко сформулировать суть морального вреда, судья не обладает профессиональным опытом или проявляет небрежность. Знаю случаи, когда суды требуют от потерпевшего представить документы, подтверждающие его нравственные страдания, размер морального вреда... Человека изувечили, ограбили, он страдал, а в суде от него требуют документы, подтверждающие его муки! Абсурд, но даже суды кассационной инстанции, бывает, не обращают на это внимания. В позапрошлом году в одном из новосибирских судов рассматривалось уголовное дело о причинении тяжкого вреда, повлекшего смерть потерпевшей. Мужчина убил женщину, исковое заявление о возмещении морального вреда подала дочь погибшей. Но суд оставил иск без рассмотрения, сославшись на то, что потерпевшая не представила документы, подтверждающие размер морального вреда. Другое дело, но с тем же финалом: женщина подверглась разбойному нападению, долго находилась на лечении, в ходе судебного процесса она подала иск о взыскании морального вреда в размере 80 тысяч рублей. И суд снова потребовал документально подтвердить эти требования... Иск был оставлен без рассмотрения. Кассационная инстанция оставила приговор без изменения. Гражданка намерена обжаловать вердикт суда в вышестоящие судебные инстанции, вплоть до Европейского суда по правам человека. Истина должна восторжествовать — недаром Президент России Дмитрий Медведев при встрече с Уполномоченным по правам человека В. Лукиным обратил внимание на то, что уголовный закон на сегодняшний день крайне слабо защищает права потерпевшего.
Но есть и еще один немаловажный аспект в этой теме: по закону суд должен вынести решение о возмещении морального вреда, но для этого потерпевший должен определиться с объемом морального вреда в денежном измерении. Не знаешь, как посчитать, обратись за помощью к профессиональному юристу.
А фирмам, предлагающим услуги населению, я бы рекомендовал проявлять больше внимания к обоснованным претензиям граждан о нарушении их потребительских прав, без проволочек разрешать конфликтные ситуации, чтобы не выплачивать потом значительные суммы по судебному решению о возмещении морального вреда. Примеров этому тоже достаточно.