Цена морального вреда

— Моральный вред — это физическое или нравственные страдания (понятие «моральный вред» закреплено в статье 151 Гражданского кодекса РФ). Если ваши требования не удовлетворяются добровольно — это моральный вред. Примеров причинения морального вреда много — это нравственные переживания в связи со смертью родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной или врачебной тайн, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина. К возмещению морального вреда относится компенсация неудобств, причиненных потребителю, если изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) отказывается добровольно удовлетворить законные и обоснованные требования, в связи с чем потребителю приходится обращаться в суд. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Закон не устанавливает ни минимального, ни максимального размера компенсации морального вреда, передавая решение данного вопроса всецело на усмотрение суда. Моральный вред признается законом вредом неимущественным. Стоимость человеческих страданий не высчитывается, поэтому у иска о компенсации морального вреда нет цены. Характер причиненных потерпевшему физических или нравственных страданий во многом зависит от тяжести посягательства, степени нарушения субъективных гражданских прав.

«В течение двух месяцев я отдыхала у друзей в Америке. Могу ли я получить перерасчет платы коммунальных услуг за время отсутствия?
Ольга ПОЛЯНСКАЯ. Домашняя хозяйка. Новосибирск».

— Порядок перерасчета платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении предусмотрен п. 54 — 59 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства РФ от 23.05.2006г. № 307. При временном отсутствии потребителя в жилом помещении более 5 полных календарных дней подряд осуществляется перерасчет за холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение и газоснабжение. Перерасчет осуществляется на основании письменного заявления потребителя, поданного в течение месяца после окончания периода временного отсутствия потребителя. К заявлению прилагаются документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя.

«В Бердске приобрел лезвия для бритья торговой марки «Шик». Дома обнаружил, что они не подходят по размеру к станку. Обратился к продавцу с требованием расторгнуть договор купли-продажи и возвратить уплаченную за товар сумму. В этом мне отказали. Правомерен ли отказ?
Святослав. г. Бердск».

— Вы приобрели товар, который относится к предметам санитарии и гигиены из металла надлежащего качества. В соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1955г.), он не подлежит возврату или обмену на аналогичный товар.