Лечили так, что хуже стало...

— Расчеты с населением за предоставление платных медицинских услуг осуществляются медицинскими учреждениями с применением контрольно-кассовых машин. Если расчет произвели без применения ККМ, то должен использоваться бланк, документ строгой отчетности, утвержденный в установленном порядке. Медицинские учреждения обязаны выдать потребителю кассовый чек или копию бланка, подтверждающие прием наличных денег. В вашем случае медицинское учреждение нарушило требования пункта 12 «Правил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 27 от 13.01.1996 года.

— Какие применяются санкции к медицинскому учреждению, если оно ненадлежащим образом исполнило условия договора (лечение с причинением вреда здоровью)?

— Потребители, пользующиеся платными медицинскими услугами, вправе требовать предоставления услуг надлежащего качества. Потребители вправе предъявлять требования о возмещении ущерба в случае причинения вреда здоровью и жизни, а также о компенсации за причинение морального вреда в соответствии с законодательством РФ. При несоблюдении медицинским учреждением обязательств перед потребителем и за невыполнение настоящих правил медицинское учреждение в установленном порядке может быть лишено лицензии или права предоставления населению платных медицинских услуг.