14:57 / 10.09.2025 / Общество

Для продвинутого пользователя

Участники проекта «Герои НовоСибири» продолжают знакомиться с тем, как работают государственные организации и предприятия. Один из них посетил Центр управления регионом Новосибирской области.

Серафим Богдан узнал, что эта структура действует как единый центр сбора, обработки и мониторинга обращений граждан в социальных сетях, на портале «Гос­услуги» и так далее. Сотрудники регистрируют обращения и направляют их для рассмотрения в различные ведомства, сопровождая процесс до момента получения человеком обратной связи.

Экскурсия состоялась по линии второго образовательного модуля проекта «Герои НовоСибири». На данном этапе участники получают практические знания о том, как функционируют государственные структуры и цифровые системы управления.

— Стараюсь сделать программу наставничества и стажировок не только информативной, но и по-настоящему насыщенной и интересной, — рассказал наставник, заместитель председателя правительства — министр региональной политики Новосибирской области Роман Бурдин. — Думаю, для такого продвинутого пользователя технологий, как Серафим, посещение Центра управления регионом стало полезным, так как позволило выйти за рамки личного опыта и увидеть, как и какие технологии работают на уровне нашей области.

Проект «Герои НовоСибири» для участников и ветеранов специальной военной операции организован при содействии правительства Новосибирской области. Он является частью федерального образовательного проекта «Время героев», который по инициативе президента страны стартовал в марте прошлого года. Выпускники на региональном уровне станут руководителями в органах власти, на государственных и муниципальных предприятиях.