Центры соцподдержки населения Новосибирской области продолжают работать
Министерство труда и социального развития региона сообщает о том, что в условиях ограничительных мер центры соцподдержки населения работают в штатном режиме. При этом в них соблюдаются санитарно-эпидемиологические требования, в том числе масочный режим.
По информации министерства, для исключения скопления людей личные приемы для предоставления гражданам государственных услуг проводятся преимущественно по предварительной записи. По ряду выплат предусмотрено беззаявительное продление, а людям в возрасте 65 лет и старше рекомендовано соблюдать режим самоизоляции и реже посещать общественные места.
Жители региона могут воспользоваться формами дистанционного обращения в центры социальной поддержки населения: через личный кабинет на едином портале государственных услуг, а также по телефону. Подробная информация с контактами центров размещена на сайте министерства.
Передать документы в центр социальной поддержки пожилые люди могут через соцработника, обратившись в комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) по месту жительства.
Для оперативного сбора информации о дополнительной потребности в социальной помощи на дому в министерстве работает горячая линия 8-800-100-00-82. Начиная с 1 апреля специалисты министерства приняли более 20 тысяч звонков от одиноких, маломобильных и пожилых жителей региона. Для максимального охвата населения в министерстве дополнительно подключен номер горячей линии по вопросам коронавирусной инфекции 8-800-2000-112. На горячую линию поступило уже около 800 звонков по вопросам соцобслуживания. Информация оперативно передается в КЦСОН муниципальных районов для дальнейшей обработки и исполнения заявок.