09:59 / 07.05.2020 / Новости за 5 минут

Труд, маски и обсерватор

Депутаты Заксобрания ищут любые возможности помочь людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации из-за эпидемии коронавируса. По словам уполномоченного по правам человека в Новосибирской области Нины Шалабаевой, с начала введения особого режима к ней уже поступило 18 обращений по разным вопросам.

На заседании комитета Законодательного собрания Новосибирской области по государственной политике, законодательству и местному самоуправлению депутаты заслушали отчет уполномоченного по правам человека Нины Шалабаевой за минувший год.

По словам омбудсмена, за этот период она получила 2 415 обращений, 961 из которых в письменной форме. За год было проведено 115 личных приемов, 14 из них — вместе с представителями различных органов власти, и 15 выездных. 883 вопроса решены.

— Если решение вопроса не входило в нашу компетенцию, то наши специалисты давали подробные письменные разъяснения, куда именно нужно обратиться, а также помогали гражданам составлять исковые заявления в суд, — рассказала Нина Шалабаева.

Как и в прежние годы, люди обращаются к омбудсмену в основном с различными социальными проблемами, а также по поводу ЖКХ и системы здравоохранения. Чаще всего помощи ищут пенсионеры, ветераны, сироты. За последний год выросло количество обращений от людей, находящихся в местах лишения свободы.

Член комитета Дарья Украинцева поинтересовалась, как обстоит дело с защитой прав человека в период эпидемии коронавируса и с какими именно проблемами приходят люди.

— С начала введения особого режима к нам поступило 18 обращений, — ответила Нина Шалабаева. — В основном граждане жалуются на нарушение их трудовых прав, на отсутствие в аптеках защитных масок и антисептиков, хотят вернуть деньги за авиа­билеты. Кроме того, к нам обратились сограждане, которые не могли выехать домой из Казахстана и Таиланда, а также человек, которого, по его мнению, незаконно поместили в обсерватор. Думаю, количество обращений будет расти.