В Новосибирске запустили электронную очередь к региональному оператору
В Новосибирской области продолжается совершенствование работы с потребителями комплексной коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО).
Запуск системы управления электронной очередью для физических лиц проконтролировал министр жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Новосибирской области Денис Архипов в ходе рабочего визита в новый фронт-офис регионального оператора в сфере обращения с ТКО — ООО «Экология-Новосибирск». По его словам, работа регионального оператора с потребителями — физическими лицами сегодня поэтапно переводится в более удобный формат. Запуск системы управления электронной очередью во фронт-офисе регоператора направлен на сокращение времени ожидания, на максимально эффективное и комфортное решение вопросов, возникающих у граждан.