Авторский проект «Моя жизнь»
Формула счастья проста — это умение находить баланс между желаниями и возможностями, ограниченными внешней средой
Известный культуролог Даниил Дондурей утверждает, что главное конкурентное преимущество заключается не в образовании или профессиональном опыте, а в качестве личности. Это ресурс цивилизованного прогресса в совершенствовании общества, то есть качество личности обусловливает качество жизни. Мысль не нова, ее развивал еще Лев Толстой, и по этой части у него есть более древние предшественники. Но как двигаться в этом направлении? Какие «улицы» на данном пути самые важные? А в какие «закоулки» лучше не входить?
На эти и другие вопросы отвечает кандидат философских наук, профессор Любовь АВЕРЧЕНКО.
Ответ вызовам будущего
— Любовь Кузьминична, психологи советуют подальше держаться от несчастных, чтобы сохранить статус своей личности. И в то же время мы знаем, что гормон удовольствия вырабатывается, в частности, в те моменты, когда мы помогаем тем, кто слабее. Где истина?
— Наверное, посередине. Энергия — главный показатель, что вы в полном порядке. Хватает ее вам для того, чтобы ответить любым вызовам ныне и в будущем? Если нет, не подходите пока к несчастным, вы им не сможете помочь. Помогите сначала себе. Начните с плана приобретения таких важнейших качеств, как умение самостоятельно аккумулировать энергию жизни, а не откачивать ее у других; способность мечтать за пределами возможного и действовать, подсознательно самообучаться, то есть перерабатывать информацию жизненного потока, а не только потока знаний; генерировать нестандартные идеи… Список можно продолжить для каждого — индивидуально. Главный его смысл в умении брать личную ответственность за проект «Моя жизнь».
Тогда вам гарантировано удовлетворение от жизни даже в пресловутую эпоху перемен, в которой вы поплывете как рыба в воде, а не пойдете топором на дно с компьютером в обнимку. Не цепляйтесь за «мед прошлого» — влипните как муха. Не бойтесь, не гадайте о будущем. Ловите дыхание настоящего и получайте удовольствие от того, что у вас получилось!
Формула счастья проста — это гармония между вами и Большим миром. Умение находить баланс между желаниями и возможностями, ограниченными внешней средой.
Быть счастливым, как и быть здоровым, — это требует терпеливой работы над собой, и она направлена на создание качественной личности.
Откройте дверь «Доверие»
— Большой мир, о котором вы говорите, это прежде всего люди, окружение. Кем бы ни был человек: студентом, менеджером, кандидатом в депутаты, потенциальным женихом-невестой, ему приходится стучаться в дверь с надписью «Доверие». Как и какие механизмы можно задействовать при этом?
— Тут все решают первые 30 секунд общения. А поскольку доверие — это прежде всего эмоция, ваш собеседник реагирует не на содержательную, а на эмоционально-знаковую составляющую. Народная мудрость заключила этот факт в поговорку: «Видно птицу по полету». Если вы не смотрите в глаза собеседнику, невнятно, неуверенно говорите, не знаете, куда девать руки, сгорбились… Все помнят фразу, что встречают по одежке, но это не только костюмчик, который хорошо на вас сидит, важно себя «приодеть» улыбкой, доброжелательным взглядом.
Обращали внимание, который час устанавливают на рекламируемых стрелочных часах? Как правило, без десяти два или десять минут одиннадцатого. Потому что эти стрелки напоминают улыбку и настраивают позитивно. Даже неодушевленные предметы, формируя «своим лицом» эмоции, заражают ими аудиторию.
Ваш внешний вид — это суперобложка, и ваша задача — раскрасить ее палитрой положительных эмоций. Зрительный нерв человека в 50 раз толще слухового, это доказано.
Утиное плавание
— Вот простое наблюдение: один человек, заблудившись на незнакомой улице, тычет пальцем в мобильник в надежде на электронный навигатор. Другой — обращается к прохожим. Что за этим — разница благосостояний или психология?
— Такой контакт как сканер выявляет способность человека выбирать путь к цели. Одни купят мобильник, закачают ДубльГИС и будут плутать там, даже не зная точно названия искомого объекта. Другие включают самые эффективные способы: «считают лицо» местного жителя и получат полную информацию, вплоть до режима работы искомого присутственного места.
Почему же встреченный человек соглашается тратить свое время на разговор с вами? Потому что вы опираетесь на такое понятие, как эмоциональная выгода. Оказать помощь приятно, выглядеть более знающим — тем более.
Поведение хорошего коммуникатора напоминает утиное плавание: снаружи — безмятежное скольжение по зеркальной поверхности воды, а под ней — неистовая гребля. Никакие сомнения, страхи и волнения не должны просочиться наружу. Только демонстрация удвоенной уверенности от полезности любых контактов.
Не все извлекли главный урок «Матрицы»: расстояние между возможным и невозможным порой гораздо больше в голове, чем в реальности. Вспомните притчу о Чуме, которая шла в город, а навстречу ей идущий житель спросил ее, куда она идет. «Иду в город, хочу взять 500 душ», — ответила Чума. На обратном пути они снова встретились. Мужчина, увидев, что население мертво, снова спросил: «Почему ты не сдержала слово: ты собиралась взять только 500 душ, а там все мертвы?» На что Чума ответила: «Я взяла, как и обещала, 500 душ, остальные умерли от страха».
Экология эмоций
— Любовь Кузьминична, принято считать, что можно развивать интеллект, углублять знания, а вот с эмоциями — другое дело. Так ли это?
— Ученые оперируют понятием эмоционального интеллекта, и некоторые из них считают, что развить его нельзя, так как это относительно устойчивая способность. Но известно, что нервные пути мозга продолжают развиваться вплоть до середины человеческой жизни, значит, увеличить эмоциональную компетентность путем обучения вполне возможно. И даже необходимо, ведь неосознанные эмоции живут в подсознании, а оно управляет нашим поведением. Именно подсознание «окрашивает» личность. А из лежащих в ее основе эмоциональных способностей формируются фундаментальные этические позиции человека. Бесспорно, дефицит эмоциональных компетенций (сочетание мыслей и чувств) может помешать использованию даже технических знаний или умственных способностей. Вышедшие из-под контроля чувства порой мешают полному раскрытию талантов. Зафиксированы случаи, когда даже с дефицитом эмоционального интеллекта люди достигали профессиональных вершин, но при усложнении экономической или политической ситуации, усилении конкуренции преимущество получали те, у кого высокоразвитая эмоциональная экология. Такие люди хорошо понимают чувства других, могут управлять своей эмоциональной сферой. Их поведение более адаптивно в любой среде, они легче добиваются своих целей.
Главное внимание — главным целям
— Как вы считаете, умение «раскачивать» эмоции других людей гарантирует способность управлять ими в длительной перспективе?
— Мировая история знает такие примеры. Все очень зависит от наполнения чувств. Если они обусловлены какими-то едиными проработанными (введенными в сознание людей) целями, выгодами, то могут реализоваться в конкретную деятельность.
Если обратиться к анализу последних митинговых событий в нашей стране, то опыт показывает: такое управление маловероятно. Сами организаторы протестных шествий и митингов не раз высказывали разочарование поведением участников и результатами мероприятия в целом. Опора лишь на чувства неподготовленных людей с недостаточно развитым эмоциональным интеллектом вообще опасна как для организаторов, так и для участников подобных акций. Опасность еще и в том, что толпа всегда действует как усилитель эмоций. А слишком разные понятия об эмоциональных и других выгодах приводят к разочарованию собравшихся. Понятно, что всеми, кто вышел на улицу, двигало некое недовольство и чувство бессилия, может быть, страха невозможности его преодолеть.
С развитием эмоционального интеллекта негативные волны ослабляют свое влияние, появляется возможность мыслить четко и ясно, а значит — уделять главное внимание главным целям.
Развитие эмоционального интеллекта — самая сложная работа, с которой встречаются люди. Но именно она дает наибольшие результаты, повышает в целом качество личности. А навык понимания своих эмоций напрямую связан с эффективностью достижения своих целей.
ДОСЛОВНО
Любовь АВЕРЧЕНКО:
— Ваш внешний вид — это суперобложка, и ваша задача — раскрасить ее палитрой положительных эмоций.