Готовы спасать на «отлично»
Специалисты службы, хорошо знающие город и все его проблемы, готовы выполнять 15 видов аварийно-спасательных работ. Конечно, без дела в мегаполисе им сидеть не приходится.
У каждого сезона — свои особенности. Зимою возможны заносы и морозы, весной актуальны паводки и подтопления, летом — происшествия на воде. Кстати, не так давно здесь было создано новое подразделение водолазных работ. Уже приобретено два комплекта водолазного снаряжения, в ближайшее время их количество будет увеличено.
Оперативность и точность
После беседы с личным составом комплекса городских спасательных служб и осмотра автомобильной техники глава города познакомился с работниками диспетчерской службы. Эти люди выполняют важную миссию — принимают и распределяют все тревожные звонки, поступающие на единый номер 051. Ни одно обращение, уверяют специалисты, не остается без ответа.
По словам Владимира Городецкого, оперативность — это, пожалуй, самое важное в работе диспетчерской службы: на сбор и обработку информации по поступившему сообщению о чрезвычайном происшествии отводится от 3 до 5 минут. А у спасателей в свою очередь в распоряжении менее минуты, чтобы выехать по сигналу.
Диспетчеры не так давно переехали в новое отремонтированное помещение и с удовольствием делятся впечатлениями: условия для работы созданы хорошие. Чисто, тепло, уютно, есть столовая и комната отдыха.
Вся информация, которая здесь регистрируется, отражается на недавно запущенном информационном портале. На нем в режиме реального времени каждый житель мегаполиса может найти информацию о своем доме, узнать, почему отключено водоснабжение, газ или электричество, а также в любое время обратиться за помощью, сообщить о нарушениях и недочётах в жизнеобеспечении нашего города. Задача специалистов — в течение трёх дней принять меры по устранению этих замечаний.
С запуском нового ресурса количество обращений в единую диспетчерскую, конечно, растет. Объем работы, по словам первого заместителя мэра Андрея Ксензова, уже увеличился на треть, поэтому вскоре штат должен пополниться новыми специалистами.
Город on-line
Диспетчеры продемонстрировали мэру, как происходит прием сообщений. По сценарию зазвучала пожарная сирена — пожар в одном из общежитий города. Благодаря современным средствам связи специалисты даже смогли заглянуть на неблагополучный этаж здания. Тут же на место была отправлена дежурная бригада.
Свою работу показали и работники аварийно-спасательной службы. По легенде на территории Новосибирского хладокомбината произошла разгерметизация трубопровода с аммиаком. На ликвидацию чрезвычайной ситуации потребовалось всего несколько минут.
Уже в ближайшее время в помощь спасателям поступит новая спецтехника. Также мэр Владимир Городецкий сообщил о планируемом повышении зарплаты диспетчерам аварийной службы.
ДОСЛОВНО
Мэр Новосибирска Владимир ГОРОДЕЦКИЙ:
— Концентрация сил и средств в одном месте, здесь, в едином комплексе городских спасательных служб, позволяет нам принимать более быстрые и грамотные решения и проводить тщательный анализ ситуаций, проблем, которые есть в нашем городе. Центр уже сейчас хорошо оснащен техникой и кадрами, и в дальнейшем мы будем усиливать его обеспечение, развивать новые перспективные направления работы.
ЦИФРА
С начала года специалисты единого комплекса городских спасательных служб совершили более 2000 выездов на самые разные происшествия.