Читатель — газета

ОТВЕЧАЕМ

За комментариями мы обратились к заместителю директора клуба имени Кирова Людмиле ШПИЛЁВОЙ. Вот что она говорит:
— Спиртные напитки у нас не продаются. Но мы разрешаем нашим посетителям брать напитки с собой — сами понимаете, люди хотят расслабиться, отдохнуть. Буфет и танцевальная площадка — это у нас две разные зоны, соответственно, никто никому мешать не должен. Если же вам всё-таки кто-то мешает отдыхать на танцплощадке, вы всегда можете обратиться к администратору заведения. В любом случае, у вас есть выбор места времяпрепровождения — домов культуры у нас в городе много.

По словам Людмилы Шпилёвой, особых эксцессов во время танцевальных вечеров в клубе не происходило. Однако администратору заведения всё же приходилось выводить на улицу не в меру разгулявшихся граждан. Правда, причиной таких ситуаций, утверждает Людмила Шпилёва, был вовсе не алкоголь: танцующие просто выясняли, кому достанется дама или кавалер.

Упростили
9 ноября 2010 года отправил из Купино в Новосибирск заказное письмо с платным уведомлением, заплатив за это уведомление 27 рублей 10 копеек. Уведомления до сих пор не получил.

На почте города Купино мне сказали, что в адресе получателя ошибка. Недошедшее письмо обещали вернуть через месяц, но так и не вернули. Жена три раза ездила на почту — письмо не возвращали. Правда, на третий раз сказали, что письмо вручили адресату 12 ноября 2010 года. Но уведомления мы так и не получили.

Когда жена ездила на почту, она потратила 60 рублей (три раза туда-обратно, проезд на автобусе стоит 10 рублей). То есть потеряны время и деньги.

Почта нарушает п.57 «Правил оказания услуг почтовой связи» (утверждённых «Постановлением Правительства РФ от 15.04.2005 №221). Почему почта так плохо работает? Будет ли кто-то за это наказан? И, наконец, дождусь ли я своего уведомления?

Владимир КАЛАЙД. г. Купино.

ОТВЕЧАЕМ
Уважаемый Владимир Дмитриевич! Мы запросили информацию о вашем заказном письме по его номеру в Новосибирском и Купинском почтовых отделениях.

Как нам сообщили в Новосибирском отделении связи, письмо под указанным номером было отправлено с простым, то есть бесплатным уведомлением, а путь простых уведомлений не отслеживается. По этой причине в Купинском почтовом отделении никакой информации о письме по запросу не нашли.

То есть ваше платное уведомление почему-то прошло как простое. Узнать, почему произошла такая ошибка, вы можете, подав заявление на розыск уведомления в любое почтовое отделение, а уже в зависимости от результатов розыска обратиться в ту или иную инстанцию, исходя из Правил оказания услуг почтовой связи.