От проблем каждого — к улучшениям для всех
Впрочем, несмотря на столь высокий статус «принимающей стороны», главным информационным поводом можно считать другое: в эти дни общественная приемная Путина в Новосибирске отмечает своё двухлетие. Руководитель приемной Юрий Шпаков подвел краткие итоги работы за этот период:
— За два года мы получили более 5000 обращений граждан и по очень многим обращениям была оказана реальная помощь. И не всегда это обязательно материальная помощь — очень многие обращаются за консультациями, узнают, куда можно обратиться, чтобы решить свои проблемы. Но это же тоже помощь. Я бы хотел подчеркнуть, что для нас важен каждый человек. Особенно приятно, когда удаётся помочь. Но обращения важны и с другой точки зрения — в больших количествах они помогают определить негативные тенденции, выявить системные недостатки, исправление которых поможет улучшить жизнь гораздо большего количества людей.
Затем Юрий Николаевич вручил благодарственные письма от президиума генерального совета партии «Единая Россия» депутату Совета депутатов города Новосибирска Андрею Гудовскому, который очень эффективно работает по реализации обращений, и сотруднице общественной приемной Татьяне Паниной.
Пришел к мини-юбилею и главный подарок — письмо от лидера «ЕР» Владимира Путина. Оно адресовано жительнице села Кочки Олесе Виноградовой, которой партия помогла очень серьезно — на счёт женщины уже перечислено 220 тысяч рублей, которые пойдут на восстановление дома, пострадавшего от небывалого паводка этого года. По словам Олеси, она обошла все инстанции на местном уровне, но там помочь не смогли. Приемная Путина стала той самой инстанцией последней надежды. И ожидания сбылись!
Нашел поддержку и пенсионер Иван Иванович Тимошенко, проживающий на станции Крахаль Барышевского сельсовета Новосибирского района. Он сказал Алексею Беспаликову, что в их водопроводной колонке зимой три месяца не было воды, однако оплату коммунальщики потребовали. А еще возле домов на станции нет мусорных контейнеров, поэтому люди вынуждены выбрасывать мусор куда попало, создавая не самые лучшие условия для жизни. Председатель областного Совета и секретарь политсовета регионального отделения партии «Единая Россия» Алексей Беспаликов распорядился в течение нескольких дней установить контейнеры не где-то «у железной дороги», а там, где живут люди.
Кто-то спросит: ну что это за уровень — мусорные контейнеры, расчеты за воду? Но, как показывает анализ обращения в любую, думаю, общественную приемную, в том числе и в приемную Путина, именно вопросы, касающиеся жилищно-коммунального комплекса, уверенно занимают первое место. На второй ступеньке этого «пьедестала жалоб» располагается система социальной защиты населения, на третьем — судебно-исполнительная. То есть, если отталкиваться от слов Юрия Шпакова, системные недостатки до сих пор трудноустранимы во многих сферах жизни. И только постоянная, неослабевающая борьба с ними позволит хоть что-то изменить в обыденной жизни большинства жителей области.
Не секрет, что многие члены партии «Единая Россия» облечены властью и имеют рычаги быстрого решения проблем. Но должно быть и встречное движение снизу — от муниципальных образований и районов, где при должном старании большинство проблем может решаться в зародыше, не доходя до высоких кабинетов.